Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Trần Phú An
231 Lượt xem hồ sơ
Nam, 15/09/1991, 34 tuổi
487/83/9 Thống Nhất, Phường 16, Quận Gò Vấp, Tp Hồ Chí Minh
Cập nhật: 20/05/2020
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 2 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 5 đến 10 năm
Giám sát
Thỏa thuận
HCMC
Tiếng Anh (Giỏi), Tiếng Nhật (Trung bình)
100 - 499
Quản lý, điều hành
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Công nghiệp Tp HCM
Tài chính - Ngân hàng - Cao đẳng
2009 → 2012
Đại học Kinh tế
Chứng chỉ kế toán Nhà hàng khách sạn, kế toán Doanh nghiệp - Khác
2012 → 2012
Trường Du lịch và Tiếp thị quốc tế
Nghiệp vụ lễ tân - Khác
2013 → 2013
Kĩ năng
| Kỹ năng thuyết phục khách hàng | |
| Kỹ năng giao tiếp ứng xử | |
| Kỹ năng làm việc nhóm | |
| Kỹ năng tiếp thu và học hỏi |
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên Lễ tân tại Khách sạn Khải hoàn
3/2012 → 12/2014 (2 năm 9 tháng)
Hồ Chí Minh
Nhân viên Lễ tân tại Khách sạn Silverland Sakyo Hotel & Spa
3/2016 → 5/2018 (2 năm 2 tháng)
Hồ Chí Minh
- Đón tiếp Khách hàng. - Thực hiện công việc in - out cho khách. - Tư vấn dịch vụ và giải đáp thắc mắc cho khác hàng. - Nhận các cuộc gọi đặt phòng. - Thực hiện thanh toán. - Giải quyết các than phiền của Khách hàng.
Trưởng bộ phận Tiền sảnh tại Khách sạn Silverland Sakyo Hotel & Spa
5/2018 → 3/2020 (1 năm 9 tháng)
Hồ Chí Minh
- Điều phối và phân công công việc cho bộ phận Lễ tân và bộ phận Bellman. - Giải quyết tất cả các phàn nàn của Khách hàng. - Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên. - Tham gia phỏng vấn tuyển nhân viên bộ phận tiền sảnh. - Phối hợp với các trưởng bộ phận khác vận hành công việc một cách hiểu quả nhất - Báo cáo công việc và hiểu quả giải quyết công việc cho Tổng quản lý.
Mong muốn về công việc
Giải thưởng
Thăng chức từ Team leader receptionist thành Front office Supervisor
5/2019
Sau 1 năm thăng chức từ Team leader receptionist thành Front office supervisor. Đảm nhận quản lý khu vực tiền sảnh. Quản lý nhân sự lễ tân và bellman.
Thăng chức từ Senior recetionist thành Team leader recetionist
5/2018
Sau 1 năm thăng chức từ Senior receptionist thành Team leader recetionist.
Thăng chức từ Reception thành Senior receptionist
4/2017
Sau 1 năm làm việc tại Silverland Sakyo đã được thăng chức thành Senoir receptionist.
Nhân viên xuất sắc tháng
7/2016
Nhận được giải thưởng nhân viên xuất sắc nhất tháng của Công ty.
Nhân viên xuất sắc tháng
10/2015
Nhận được giải thưởng nhân viên xuất sắc nhất tháng của công ty.
Thông tin tham khảo
Trần Thị Thanh Thảo - Nhân viên nhân sự
SILVERLAND SAKYO HOTEL & SPA
hr.sakyo@silverlandhotels.com - 0393333763
Google
Facebook
Zalo
