Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Nguyễn Thị Mai Trinh
260 Lượt xem hồ sơ
Nữ, 22/12/1997, 28 tuổi
167/7/34/28/9 Phú Định, phường 16, quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh
Cập nhật: 17/09/2020
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Giám sát
8 - 12 triệu
HCMC
Tiếng Anh (Khá)
1.000 - 4.999
Quản lý, điều hành
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Tài Chính - Marketing
Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Đại học
2015 → 2019
Tôi được học tập về những kiến thức chuyên môn (set up dụng cụ ăn, phục vụ khách hàng, nắm bắt tâm lý khách hàng và xử lý tình huống, cung ứng nguyên vật liệu và vận hành nhà hàng,...) Ngoài ra tôi có cơ hội được trải nghiệm thực tập ở những môi trường khách sạn nhà hàng trong nước (Khu du lịch Đambri - Lâm Đồng; Khách Sạn DIC STAR HOTEL - Vũng Tàu; Khách sạn THE IMPERIAL Vũng Tàu) . Ngoài việc tốt nghiệp với bằng đại học loại Khá, nhờ những nỗ lực của bản thân tôi còn giành được học bổng xuất sắc trong kỳ khóa luận tốt nghiệp cuối khóa. Các hoạt động và dự án tôi đã nêu rõ trong CV.
Kĩ năng
| Kỹ năng phục vụ khách hàng | |
| Training and Development | |
| Kỹ năng lắng nghe và giải quyết phàn nàn. | |
| Tổ chức công việc |
Kinh nghiệm làm việc
F&B Supervisor tại Chloe Gallery - Phú Mỹ Hưng
5/2020 → Hiện tại
Thành phố Hồ Chí Minh
Lên kế hoạch điều phối công việc của nhà hàng. Làm việc với khách hàng về những vấn đề liên quan đến buổi tiệc của khách. Lắng nghe, xử lý, đáp ứng yêu cầu của khách, lấy phản hồi của khách để đưa ra kế hoạch điều chỉnh thích hợp. - Thay mặt Manager xử lý những phàn nàn của khách nằm trong quyền hạn của bản thân và giải quyết thỏa đáng. - Quản lý nhân sự, sắp xếp ca nhân viên theo tiến độ và kế hoạch công việc. - Quản lý công cụ dụng cụ, điều phối nhân viên sắp xếp bảo quả, kiểm kê công cụ dụng cụ định kỳ hằng tháng.
GIÁM SÁT NHÀ HÀNG tại Star Anise Saigon Restaurant
1/2020 → Hiện tại
Thành phố Hồ Chí Minh
Giám sát nhà hàng: Giám sát và phân công công việc cho nhân viên, training nhân viên, phân chia khu vực phục vụ khách hàng, chấm công và kiểm kê công cụ dụng cụ.... Công việc cụ thể tôi đã cập nhật trong CV
FINEDINING - LEADER tại White Palace Convention Center
7/2018 → 12/2019 (1 năm 5 tháng)
Thành phố Hồ Chí Minh
Nhân viên phục vụ tiệc - hội nghị; finedining Leader vận hành tiệc.
Nhân viên- ca phó tại Hebes Tea House & cafe
6/2017 → 5/2018 (10 tháng)
Thành phố Hồ Chí Minh
Nhân viên phục vụ/thu ngân, pha chế. Ca phó: Sắp xếp lịch đi ca cho nhân viên, phân công công việc, kiểm kê hàng hóa.
Mong muốn về công việc
Giải thưởng
Giấy khen của Hội sinh viên Thành phố Hồ Chí Minh
6/2018
Giấy khen của Hội sinh viên Thành phố dành cho cán bộ Hội các trường Đại học đã hoàn thành tốt nhiệm vụ và có những cống hiến thiết thực cho sinh viên, tạo điều kiện cho sinh viên phát triển về mặt kiến thức và kỹ năng mềm.
Giấy khen của Thành Đoàn Thành phố Hồ Chí Minh
6/2018
Giấy khen của Thành Đoàn Thành phố dành cho cán bộ Đoàn các trường Đại học đã hoàn thành tốt nhiệm vụ và có những cống hiến thiết thực cho sinh viên thành phố.
Google
Facebook
Zalo
