Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
N/A
Nhân viên
5 - 8 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
N/A
N/A
Tiền sảnh
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh
Ngôn ngữ Anh - Đại học
2014 → 2018
Mình học chuyên ngành Ngôn ngữ Anh tại đại học, có học thêm tiếng Trung cơ bản. Ngoài việc học, mình còn tham gia hoạt động của câu lạc bộ tiếng Anh tại trường là IUH English Speaking Club, bên cạnh đó, mình cũng từng tham gia hoạt động bán bánh tình nguyện tại câu lạc bộ Vòng tay ấm để hỗ trợ cho các em học sinh vùng sâu vùng xa. Sau khi tốt nghiệp, mình đã làm lễ tân cho tòa nhà chuyên cho thuê căn hộ dịch vụ, từ công việc này mình trở nên thích và muốn tiếp tục làm việc trong ngành hospitality.
Kĩ năng
| Lắng nghe và xử lý tình huống | |
| Giao tiếp tiếng Anh | |
| Giải quyết phàn nàn | |
| Tạo mối quan hệ tốt với khách hàng |
Kinh nghiệm làm việc
Lễ tân tòa nhà tại Tòa nhà Duy Tân - Công ty TNHH Quản lý và Đầu tư Địa ốc PLV Việt Nam
9/2018 → 2/2019 (5 tháng)
Hồ Chí Minh
Làm lễ tân tại tòa nhà gồm 18 phòng căn hộ dịch vụ cho thuê với khoảng 80% khách thuê người nước ngoài. Căn hộ cho thuê cả dài hạn và ngắn hạn, cùng kết hợp với các bên sale và môi giới để tìm kiếm khách. Mỗi ngày đều đảm bảo kiểm tra giữ vệ sinh khu vực tiếp tân và các phòng còn trống, đặt lịch vệ sinh cho phòng đang có khách và thông báo đến bộ phận housekeeping. Kiểm tra đồ dùng trong tòa nhà và đặt mua thêm khi sắp hết. Ghi lại số điện hàng tháng, thông báo thu tiền và ghi hóa đơn cho khách thuê. Làm báo cáo thu chi cũng như báo cáo doanh thu trình lên cho ban quản lý. Trả lời khách hàng trên app AirBnB, nhận khách từ bên sale và trích hoa hồng hàng tháng cho bên môi giới. Hỗ trợ khách thuê trong tòa nhà. Bàn giao công việc cho người trực ca tối. Thời gian làm của mình khi đó là từ 8h sáng đến 5h chiều, từ thứ 2 - thứ 7, mức lương 5tr VNĐ. Tuy lương không quá cao nhưng mình thật sự rất thích khoảng thời gian làm việc tại tòa nhà. Lý do xin nghỉ việc đầu tiên là vì khoảng tháng 1, công ty quyết định chuyển từ cho thuê căn hộ dịch vụ sang cho thuê văn phòng, từ đó lượng khách thuê giảm đi và cũng ko còn nhiều công việc cần đến lễ tân tòa nhà nữa, vì các công ty đến thuê văn phòng đều có lễ tân riêng cả rồi. Đến tháng 2 mình quyết định nghỉ việc 1 phần là vì lý do trên, 1 phần là vì lý do gia đình. Hiện tại mình ở quê nhà Bà Rịa và mong có thể tìm 1 công việc có thể gắn bó tại đây.
Mong muốn về công việc
Giải thưởng
Thông tin tham khảo
Trần Ngọc Bích Trâm - HR Manager
Công ty TNHH Quản lý và Đầu tư địa ốc PLV Việt Nam
bichtram12013@gmail.com - 0898155117



Zalo