Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/1188884-cao-thi-phuong-thi 1188884-cao-thi-phuong-thi.pdf
Cao Thị Phương Thi

Cao Thị Phương Thi

Hồ sơ 5 sao vàng 54 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 25/06/1996, 29 tuổi

Thái Văn Lung, Khu phố 6, phường Phước Nguyên, Thành phố Bà Rịa

Cập nhật: 09/06/2020

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
N/A
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
5 - 8 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Bà Rịa - Vũng Tàu
Ngoại ngữ
N/A
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
N/A
Công việc mong muốn
Tiền sảnh

Giới thiệu bản thân

Mình là kiểu người kiên nhẫn, biết lắng nghe và quan tâm, luôn mong muốn làm cho mọi người hài lòng, ghi nhớ rất kỹ những điều được chỉ bảo. Tuy nhiên, mình không phải là người quá sôi nổi hay giỏi về việc tạo bầu không khí

Trình độ học vấn chuyên môn

Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh

Ngôn ngữ Anh - Đại học

2014 → 2018

Mình học chuyên ngành Ngôn ngữ Anh tại đại học, có học thêm tiếng Trung cơ bản. Ngoài việc học, mình còn tham gia hoạt động của câu lạc bộ tiếng Anh tại trường là IUH English Speaking Club, bên cạnh đó, mình cũng từng tham gia hoạt động bán bánh tình nguyện tại câu lạc bộ Vòng tay ấm để hỗ trợ cho các em học sinh vùng sâu vùng xa. Sau khi tốt nghiệp, mình đã làm lễ tân cho tòa nhà chuyên cho thuê căn hộ dịch vụ, từ công việc này mình trở nên thích và muốn tiếp tục làm việc trong ngành hospitality.

Kĩ năng

Lắng nghe và xử lý tình huống
Giao tiếp tiếng Anh
Giải quyết phàn nàn
Tạo mối quan hệ tốt với khách hàng

Kinh nghiệm làm việc

Lễ tân tòa nhà tại Tòa nhà Duy Tân - Công ty TNHH Quản lý và Đầu tư Địa ốc PLV Việt Nam

9/2018 → 2/2019 (5 tháng)

Hồ Chí Minh

Làm lễ tân tại tòa nhà gồm 18 phòng căn hộ dịch vụ cho thuê với khoảng 80% khách thuê người nước ngoài. Căn hộ cho thuê cả dài hạn và ngắn hạn, cùng kết hợp với các bên sale và môi giới để tìm kiếm khách. Mỗi ngày đều đảm bảo kiểm tra giữ vệ sinh khu vực tiếp tân và các phòng còn trống, đặt lịch vệ sinh cho phòng đang có khách và thông báo đến bộ phận housekeeping. Kiểm tra đồ dùng trong tòa nhà và đặt mua thêm khi sắp hết. Ghi lại số điện hàng tháng, thông báo thu tiền và ghi hóa đơn cho khách thuê. Làm báo cáo thu chi cũng như báo cáo doanh thu trình lên cho ban quản lý. Trả lời khách hàng trên app AirBnB, nhận khách từ bên sale và trích hoa hồng hàng tháng cho bên môi giới. Hỗ trợ khách thuê trong tòa nhà. Bàn giao công việc cho người trực ca tối. Thời gian làm của mình khi đó là từ 8h sáng đến 5h chiều, từ thứ 2 - thứ 7, mức lương 5tr VNĐ. Tuy lương không quá cao nhưng mình thật sự rất thích khoảng thời gian làm việc tại tòa nhà. Lý do xin nghỉ việc đầu tiên là vì khoảng tháng 1, công ty quyết định chuyển từ cho thuê căn hộ dịch vụ sang cho thuê văn phòng, từ đó lượng khách thuê giảm đi và cũng ko còn nhiều công việc cần đến lễ tân tòa nhà nữa, vì các công ty đến thuê văn phòng đều có lễ tân riêng cả rồi. Đến tháng 2 mình quyết định nghỉ việc 1 phần là vì lý do trên, 1 phần là vì lý do gia đình. Hiện tại mình ở quê nhà Bà Rịa và mong có thể tìm 1 công việc có thể gắn bó tại đây.

Mong muốn về công việc

Mình mong có thể tìm việc lễ tân hoặc reservation agent tại khách sạn, resort hoặc spa ở khu vực Bà Rịa Vũng Tàu. Mình mong được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp hơn nơi cũ, dù kinh nghiệm mình chưa nhiều nhưng mình sẽ cố gắng học tập. Mình cũng hướng đến 1 môi trường có đồng nghiệp hòa hợp, thân thiện vì mình không mong sẽ gặp phải chuyện đấu đá như ở công sở, với mình hospitality là cùng nhau làm hài lòng khách hàng, coi nơi làm việc như nhà của mình và tận tình phục vụ những người khách đến với "ngôi nhà" này. Nếu nơi nào tuyển dụng có thêm chế độ xe đưa đón cho nhân viên thì mình sẵn sàng đi làm ngay ạ, vì gia đình chưa có điều kiện mua xe máy riêng cho mình nên việc đi làm từ Bà Rịa ra Vũng Tàu có chút bất tiện nếu làm theo ca xoay.

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Trần Ngọc Bích Trâm - HR Manager

Công ty TNHH Quản lý và Đầu tư địa ốc PLV Việt Nam

bichtram12013@gmail.com - 0898155117

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile