Trợ Lý Quản Lý Cửa Hàng tại Maison Curio

1/2021 → 4/2022 (1 năm 3 tháng)

Singapore

- Quản lý kiểm kê hàng hóa hằng ngày tại các cửa hàng - Kiểm tra và duy trì hàng trưng bày cũng như vệ sinh trong cửa hàng - Đảm bảo hàng hóa luôn có đủ để phục vụ khách hàng - Đánh giá, ghi chép và đề xuất các giải pháp cũng như các vấn đề liên quan cho Quản Lý - Sắp xếp lịch làm việc và phân công công việc cho nhân viên - Giải quyết các vấn đề của khách hàng cũng như nhân viên - Hướng dẫn và đào tạo cho nhân viên về sản phẩm cũng như kỹ năng bán hàng

Gia sư tại Online

6/2020 → 3/2022 (1 năm 8 tháng)

Bạc Liêu

- Dạy kèm các Toán, Anh, Văn cho học sinh Tiểu học - Chuẩn bị bài học và bài tập cho học sinh - Giúp học sinh hiểu rõ về những nội dung bài học trên lớp

Supervisor tại NHÀ HÀNG LION CITY

11/2019 → 5/2020 (5 tháng)

Hồ Chí Minh

- Đón khách, sắp xếp chỗ ngồi, take order và phục vụ cho khách một cách vui vẻ và chuyên nghiệp. - Hướng dẫn, phân công và training nhân viên mới - Order hàng hóa cho nhà hàng - Check mail và giải quyết vấn đề tại nhà hàng khi cấp trên vắng mặt - In hóa đơn và thanh toán cho khách

Trainee tại nhà hàng Buffet và Room Service tại Khách sạn Holiday Inn Orchard City Centre, Singapore

4/2019 → 10/2019 (5 tháng)

Singapore

- Chào khách, sắp xếp chỗ ngồi, nhận order và phục vụ cho khách một cách vui vẻ và chuyên nghiệp - Thực hiện pha chế nước theo công thức, đảm bảo vệ sinh và pha chế đúng công thức - Nhận order từ tổng đài khách sạn và chuẩn bị thức ăn và thức uống để phục vụ khách tại phòng - Gửi mail báo cáo công việc hằng ngày cho cấp trên - In hóa đơn và thanh toán cho khách - Giải quyết những khiếu nại của khách hàng một cách ân cần, nhẹ nhàng

Barista and Cashier tại Nhà hàng 8 Degree Taiwanese Bistro, Singapore

9/2018 → 11/2019 (1 năm 2 tháng)

Singapore

- Lấy order và thanh toán hóa đơn cho khách hàng - Thực hiện các món nước khách order - Hỗ trợ quản lý sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên khác - Chịu trách nhiệm giữ gìn nhà hàng sạch sẽ, ngăn nắp - Giải quyết những vấn đề thắc mắc của khách hàng

Captain và Cashier tại Nhà hàng Star Anise Saigon

11/2016 → 8/2018 (1 năm 9 tháng)

Hồ Chí Minh

- Lấy order và phục vụ món ăn cho khách đoàn. - Thanh toán cho khách hàng và quản lý chi tiêu hàng ngày trong nhà hàng. - Hỗ trợ chủ nhà hàng sắp lịch làm việc và tính lương cho nhân viên. - Hỗ trợ quản lý sắp xếp chỗ ngồi cho khách đoàn và phân chia công việc. - Theo dõi, tổng kết hàng hóa và hóa đơn cuối tháng.

Jesse Tan - Giảng viên

SHRM College Singapore

jesse@shrm.edu.sg - 6268 4888