Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/1331756-vo-nguyen-hai-phuong 1331756-vo-nguyen-hai-phuong.pdf
VO NGUYEN HAI PHUONG

VO NGUYEN HAI PHUONG

Hồ sơ 5 sao 80 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 29/04/1991, 35 tuổi

Long Hai, Long Dien, Ba Ria - Vung Tau

Cập nhật: 22/11/2020

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 3 đến 5 năm
Vị trí
Trưởng bộ phận/ Trưởng phòng
Mức lương mong muốn
12 - 20 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Quảng Nam, Kiên Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá), Tiếng Trung (Trung bình)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
100 - 499
Công việc mong muốn
Tiền sảnh
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Resort/ Khu Du lịch, Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà

Giới thiệu bản thân

Trình độ học vấn chuyên môn

HO CHI MINH UNIVERSITY OF ENGLISH AND INFORMATION TECHNOLOGY (HUFLIT)

English Interpretation and Translation - Đại học

2010 → 2014

Kĩ năng

Teamwork
Giao tiếp

Kinh nghiệm làm việc

Receptionist tại ALMA OASIS LONG HAI

2/2015 → 10/2018 (3 năm 7 tháng)

Long Hai, Long Dien, Ba Ria - Vung Tau

- Prepare for welcoming guests in 4-star standard resort - Checkin and checkout guests - Update all guests’ information on PMS - Introduce all resort’s services to guests - Assist guests during all their stay - Answer phone, create booking when necessary - Handle guests’ complaints - Translate when necessary

Guest Service Team Leader tại Oceanami Villas & Beach Club

1/2019 → 5/2019 (3 tháng)

Phuoc Hai, Dat Do, Ba Ria - Vung Tau

- Supervise and motivate GSA team work professionally, efficiently, truly - Check in, check out guests at weekend - Support GSA team when necessary - Train new GSA - Check payment on PMS everyday - Check VAT issued by GSA team everyday to avoid any mistake - Check all rebates and other miscellaneous charges - Handle guests’ complaints - Handle FO inventory

Front Office Senior Supervisor tại SAINT SIMEON RESORT AND SPA

8/2019 → 3/2020 (6 tháng)

Phuoc Tinh, Long Dien, Ba Ria - Vung Tau

- Supervise and motivate GSA team work professionally, efficiently, truly - Ensure FO operations run as smoothly as possible - Support GSA team when necessary - Train new GSA - Check payment on PMS everyday - Balances all rebates and other miscellaneous charges - Handle guests’ complaints - Handle FO inventory - Arrange weekly roster base on Weekly forecast

Guest Service Manager tại SAINT SIMEON RESORT AND SPA

4/2020 → Hiện tại

Phuoc Tinh, Long Dien, Ba Ria - Vung Tau

- Ensure all arrival rooms are assigned base on guest’s special request - Handle guest’s complaints - Meet and greet all VIP, returned, regular guest - Ensure all staff are up-to-date all resort’s facts including room type, room rate, promotions, operation hour…. - Prepare recruitment plan - Cooperate with HR department to interview new employee - Conduct regular training for all staff, record training tracking - Make payroll, conduct AL, CO record for FO staff - Maintain and improve motivational working environment - Assist other department when required

Mong muốn về công việc

- Working in active, professional environment - Opportunity for advancement - Having strong attachment for company

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile