Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Tống Minh Đức
68 Lượt xem hồ sơ
Nam, 27/11/1996, 29 tuổi
Phường Long Bình Tân, Biên Hòa - Đồng Nai
Cập nhật: 02/02/2021
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
Đồng Nai
Tiếng Anh (Trung bình)
100 - 499
IT
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Công Nghệ Đồng Nai
Kỹ thuật Điện - Điện Tử - Đại học
2015 → 2019
Kĩ năng
| PHP | |
| HTML/CSS | |
| Nodejs | |
| MySQL |
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên hỗ trợ kĩ thuật phần mềm, kiêm nhân viên kinh doanh tại Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT - FPT Shop
8/2019 → 6/2020 (10 tháng)
Đồng Nai
- Hỗ trợ về phần mềm hệ điều hành Laptop như là: Window, MacOS, khắc những lỗi thường gặp ở laptop khi khách hàng phàn nàn, tư vấn chính sách bảo hành, hỗ trở làm thủ tục bảo hành để gửi lên hãng, bán phần mềm và hỗ trợ cài đặt Microsoft Office, trương trình diệt virus như Eset, KasperSky, và các ứng dụng khác như Viber, Zalo, Skype, Zalo,...hoặc nhiều phần mềm khách hàng yêu cầu. - Điện Thoại Di Động: hỗ trợ khách hàng tạo tài khoản, cài đặt phân mềm mà khách hàng yêu cầu, khắc phục một số lỗi khách hàng phàn nàn, hỗ trợ khách sử dụng thiết bị một cách tối ưu, một số lỗi phần cứng thì sẽ báo sơ thông tin cho khách để khách nắm và làm thủ tục gửi lên hãng bảo hành sửa chữa cho khách hàng theo đúng quy định của công ty. - Thông thạo cài đặt Window, MacOS, Microsoft Office, MS Outlook... - Nắm và hiểu được thông số linh kiện thiết bị Laptop, PC để tư vấn bán hàng đúng nhu cầu khách sử dụng. - Kĩ năng giao tiếp với khách hàng, kĩ năng sử lí tình huống, - Kĩ năng tư vấn bán hàng, chốt đơn hàng bán lẻ với khách hàng, - Kĩ năng làm việc nhóm hỗ trợ những vị trí khác khi họ đang bận nghiệp vụ, - Kĩ năng làm việc theo kỉ luật của công ty, và định hướng của công ty nhắm đạt được target bán hàng tháng. - Linh hoạt trong việc xử lí các tình hình khác nhau. - Giao hàng sản phẩm và hướng dẫn tại nhà cho khách hàng đặt mua online
Nhân viên IT Support tại Công ty CP Công trình giao thông Đồng Nai
8/2020 → 2/2021 (6 tháng)
Đồng Nai
- Hỗ trợ cài đặt, khắc phục lỗi phần mềm trên máy tính PC và laptop của nhân viên - Quản lý và đăng thông tin về dự án đã và đang làm lên website công ty, quản lí website công việc 1Office (chấm công, hỗ trợ user, đăng thông tin công việc theo chỉ thị của cấp trên) - Khắc phục một số lỗi cơ bản về phần cứng của máy tính PC và Laptop - Mua và tư vấn sản phẩm cần thiết về mặt công nghệ thông tin cho các phòng - Kết nối máy in, sử lí những vấn đề về máy in, máy chiếu. - Hỗ trợ trưởng phòng những những công việc ngoài chuyên môn. (Vì có một IT nên thuộc phòng Hành Chính Nhân Sự) - Vì đa số là làm việc độc lập nên rèn luyện được cách làm việc độc lập một cách tốt nhất, đảm quản đúng tiến độ công việc được giao. - Kĩ năng làm việc nhóm cũng được nâng cao khi có những buổi hoạt động ngoại khóa. - Linh hoạt trong việc xử lí các tình huống phát sinh khác nhau của công việc. - Hỗ trợ các phòng ban sử lí những công việc khác nhau theo sự chỉ đạo của cấp trên - Quản lí CCTV, trực CCTV của công ty - Sửa chữa, kiểm tra Máy in nhiệt hóa đơn trước khi mang đi bảo hành
Google
Facebook
Zalo
