Tôi đã có 1 năm kinh nghiệm làm Trợ lý Giám đốc tại Hearth Seoul, một nhà hàng phong cách phương Tây được đánh giá cao tại khu vực sầm uất ở Gangnam, Seoul. Ở vị trí Trợ lý Giám đốc, tôi đã điều phối dịch vụ ăn uống (phục vụ đồ ăn và rượu) cho từ 70 khách hàng mỗi ngày đến 100 khách hàng trong những dịp đặc biệt và đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất bao gồm vệ sinh thực phẩm, an toàn thực phẩm, chào hỏi và xử lý các yêu cầu / xử lý khiếu nại và quản lý đặt phòng. Tôi đã làm việc trực tiếp với Bếp trưởng để đảm bảo tính nhất quán và đầy đủ của việc chuẩn bị thực phẩm, cũng như quản lý hàng tồn kho hiệu quả. Ngoài việc duy trì chất lượng của các quy trình và thủ tục làm việc, tôi chịu trách nhiệm đào tạo và cố vấn cho nhân viên hiểu rõ đạo đức làm việc, mục tiêu cuối cùng là sự hài lòng của khách hàng và tầm quan trọng của việc chú ý đến từng chi tiết trong ngành nhà hàng - khách sạn. Với tính cách hướng ngoại và tinh thần hỗ trợ, giúp đỡ mọi người xung quanh đã giúp tôi hoà nhập tốt trong bất kỳ môi trường làm việc nhóm nào. Những gì tôi học được từ kinh nghiệm làm việc trước đây đã rèn luyện kỹ năng làm việc với con người và rèn luyện cho tôi có được khả năng nhạy bén, cộng với kỹ năng giải quyết vấn đề vững vàng. Về tinh thần làm việc, tôi luôn nỗ lực với một thái độ làm việc tận tâm, trách nhiệm và nhiệt tình học hỏi để nâng cao trình độ và kĩ năng cho bản thân, đạt được kết quả đã đề ra trong công việc. Về con đường học vấn, tôi tốt nghiệp Cử nhân Quản trị Kinh doanh tại Học viện Hàng không Việt Nam và tôi đã hoàn thành xuất sắc bằng Thạc sĩ Marketing của Trường Kinh doanh Quốc tế SolBridge tại Hàn Quốc.