Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Phúc Trần
128 Lượt xem hồ sơ
Nam, 06/04/1995, 30 tuổi
489B Hậu Giang , Phường 11 , Quận 6 , Tp.HCM
Cập nhật: 28/04/2021
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 1 | 13:31 29/04/2021 |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Giám sát
8 - 12 triệu
HCMC
Tiếng Anh (Khá)
5 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Saigon Tourist Hospitality College
Quản lý Nhà hàng - Khách sạn - Trung cấp
2015 → 2017
Kĩ năng
| Quản lý | |
| Sáng tạo | |
| Quản lí thời gian | |
| upselling | |
| Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng | |
| Tổ chức công việc | |
| Training and Development | |
| Responsible , Honest and Hard-working |
Kinh nghiệm làm việc
Supervisor tại HOTEL NIKKO SAIGON
5/2020 → 4/2021 (11 tháng)
Hồ Chí Minh , Việt Nam
- Giám sát nhân viên , phân công , phân nhiệm và bố trí việc làm cho nhân viên . - Kiểm tra tiêu chuẩn phục vụ của nhân viên . - Giám sát tình hình và chấp hành quy chế, điều lệ . - Quản lý tài sản , trang thiết bị của khách sạn . - Báo cáo tình hình trong ca cho quản lý . - Thường xuyên phản ánh , trao đổi thông tin với các bộ phận khác để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng .
Guest Service Agent tại HOTEL NIKKO SAIGON
12/2017 → 5/2020 (2 năm 5 tháng)
Hồ Chí Minh ,Việt Nam
- Thực hiện các thủ tục check in và check out - Tư vấn , bán dịch vụ cho khách hàng - Phục vụ và giải quyết phàn nàn trong thời gian lưu trú - Thu đổi ngoại tệ cho khách hàng - In/ấn , xuất hoá đơn GTGT và gửi về Công ty khách yêu cầu - Luôn báo cáo với cấp trên về những vấn đề xảy ra - Luôn lắng nghe và sửa đổi để hoàn thiện từ những bài học và đóng góp ý kiến từ khách hàng .
Waiter tại HOTEL NIKKO SAIGON
8/2014 → 11/2017 (3 năm 3 tháng)
Hồ Chí Minh , Việt Nam
- Thay đồng phục,đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh cá nhân - Chuẩn bị trang thiết bị , công cụ và dụng cụ - Kiểm soát số lượng bia,rượu quầy bar . - Luôn tươi cười chào đón thực khách - Lấy order từ thực khách - Hỗ trợ nhu cầu của khách xuyên suốt quá trình - Lau dọn và sắp xếp sạch sẽ - Bố trí tiệc cưới và sự kiện .
Mong muốn về công việc
Giải thưởng
NHÂN VIÊN ĐOẠT DANH THU PHÒNG XUẤT SẮC
3/2019
Hotel Nikko Saigon
Thông tin tham khảo
Trịnh Phương Nhã - Trưởng Ban Quản Lý Tiền Sảnh
Hotel Nikko Saigon
cheryltrinh@gmail.com - 0985 468 570
Google
Facebook
Zalo
