Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 2 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Trên 20 năm
Tổng giám đốc/ Giám đốc
30 - 40 triệu
Toàn Quốc
Tiếng Anh (Khá)
5 sao
Quản lý, điều hành
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
Quản trị kinh doanh - Đại học
1993 → 1997
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ HÀ NỘI
Anh Văn - Đại học
1992 → 1996
Kĩ năng
| Quản lý | |
| Quản lí thời gian | |
| Training and Development | |
| Tổ chức công việc | |
| Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng |
Kinh nghiệm làm việc
Giám đốc điều hành tại HOANG NHAM LUXURY HOTEL
11/2017 → 11/2019 (2 năm )
Lai Châu
- Đào tạo, quản lý và vận hành khách sạn . - Chịu trách nhiệm điều hành, quản lý toàn bộ các hoạt động trong khách sạn được giao; đảm bảo cho các bộ phận hoạt động đồng bộ; tối đa hóa doanh thu, lợi nhuận bằng cách tạo ra môi trường làm việc tích cực, hiệu quả; đảm bảo khách hàng hài lòng về dịch vụ; tuân thủ chất lượng và tiêu chuẩn đề ra. - Chịu trách nhiệm với chủ đầu tư về hoàn thành kế hoạch kinh doanh, quản lý tốt tài sản của chủ đầu tư giao phó và phát triển CBNV..
Giám đốc điều hành tại TỔ HỢP KHU RESORT BIỂN LỘC HÀ
11/2019 → 5/2021 (1 năm 5 tháng)
Hà Tĩnh
1. Triển khai và lập kế hoạch cho khách sạn. - Xây dựng và giám sát việc thực hiện các kế hoạch tài chính và vận hành. - Xây dựng ngân sách và kế hoạch kinh doanh hàng năm, đưa ra các đề xuất về tái đầu tư để nâng cao dịch vụ của khách sạn và đảm bảo giá trị của thương hiệu. - Lập kế hoạch cho những thay đổi của thị trường, đảm bảo phát triện các cơ hội tiếp thị chiến lược và kế hoạch bán hàng. 2. Công tác giám sát vận hành: - Giám sát việc cung cấp các dịch vụ cao cấp cho tất cả các khách hàng, đảm bảo mang đến dịch vụ chất lượng và tận tâm bao gồm việc phản hồi nhanh chóng và có giải pháp hiệu quả đối với các khiếu nại của khách để mang đến sự hài lòng của khách hàng. - Đảm bảo chất lượng sản phẩm và tiêu chuẩn dịch vụ được đáp ứng trong tất các các lĩnh vực của khách sạn bao gồm diện mạo, hình ảnh, sự bảo trì và sự sạch sẽ - Giám sát việc phát triển, thực hiện các kế hoach marketing và kế hoạch quản lý năng suất để tối đa hóa doanh thu giá bán phòng và công suất phòng. - Giám sát để đảm bòa môi trường an toàn và bảo mật cho khách, nhân viên và tài sạn của khách sạn. 3. Quản lý nhân sự: - Đảm bảo sự tối ưu về khối lượng và năng suất lao động trong tất cả các lĩnh vực trong khách sạn - Thiết lập và duy trì chức năng nguồn nhân lực chủ động để đảm bảo động lực, đào tạo và phát triển của nhân viên, chi trả và quản lý lợi ích,, tuân thủ các chính sách thủ tục và quy định lao động địa phương. - Thúc đậy và phát triển một môi trường làm việc tích cực cho tất cả nhân viên. Động viên tinh thần tất cả các cấp nhân viên thông qua các cuộc họp chính thức và không chính thức, thảo luận và phản hồi hiệu suất. 4. Công tác truyền thông hình ảnh - Xây dựng và phát triện kế hoạch quảng bá hình ảnh của khách sạn trong cộng đồng. - Đảm bảo việc xử lý các yêu cầu liên quan đến cộng đồng, truyền thông theo cách hiệu quả nhất. 5. Thực hiện báo cáo với chủ đầu tư. - Cung cấp thông tin và báo cáo thường xuyên, đột xuất ( nếu được yêu cầu ) cho chủ sở hữu theo yêu cầu về hiệu quả hoạt động tài chính và hoạt động của khách sạn so với kế hoạch - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu phát sinh thực tế.



Zalo