Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/1470607-pham-hoang-long 1470607-pham-hoang-long.pdf
Phạm Hoàng Long

Phạm Hoàng Long

Hồ sơ 5 sao 479 Lượt xem hồ sơ

Nam, 28/05/1992, 33 tuổi

1/118 Cầu Giấy, Quan Hoa, Hà Nội

Cập nhật: 16/07/2021

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 3 đến 5 năm
Vị trí
Trưởng bộ phận/ Trưởng phòng
Mức lương mong muốn
20 - 30 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Hà Nội
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
4 sao
Công việc mong muốn
Quản lý, điều hành, Kinh doanh & tiếp thị
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé

Giới thiệu bản thân

Tên tôi là Phạm Hoàng Long, 29 tuổi. Hiện tại, tôi đang làm Quản lý tiền sảnh tại khách sạn Hanoi Paradise Center Hotel & Spa. Gia đình tôi có 2 anh em, em tôi hiện đang du học tại Đức. Tôi hiện chung sống với bố mẹ tại Cầu Giấy, Hà Nội. Sau khi tốt nghiệp trường Đại học Hà Nội năm 2014, tôi đã xin thực tập và làm việc hướng dẫn viên du lịch cho người nước ngoài tại công ty Vietnam Open Tour (một trong những công ty lâu đời nhất về du lịch tại phố cổ) trong 2 năm. Trong khoảng thời gian này, tôi đã cải thiện trình độ tiếng anh giao tiếp, học được cách chăm sóc khách hàng, giải quyết vấn đề phát sinh, cũng như khả năng thuyết trình trước đám đông. Năm 2016, sau khi đã tích lũy được chút kinh nghiệm, tôi quyết định chuyển sang lĩnh vực quản lý khách sạn. Khách sạn đầu tiên là Hanoi Old Town Hotel (khách sạn vừa và nhỏ cho backpacker), tôi được bổ nhiệm trưởng bộ phận Lễ tân từ 2016 đến 2018. Sau 2018, tôi được bổ nhiệm làm Quản Lý khách sạn Hanoi Old Town trong 1.5 năm. Trong 1.5 năm này, tôi đã giúp khách sạn leo lên được thứ hạng khá cao trên Tripadvisor (2) và Hostelworld (3). Vì dịch Covid ập đến, khách sạn vừa và nhỏ không thể cạnh tranh và sau khi khách sạn đóng cửa, tôi chuyển đến khách sạn Hanoi Paradise Center Hotel & Spa 4 sao, với quy mô lớn hơn, tôi mong muốn học hỏi và đóng góp cho tập thể khách sạn. Hiện tôi đang làm Quản lý Tiền sảnh tại khách sạn. Với kinh nghiệm chăm sóc khách được tích lũy trước đó, tôi và tập thể cố gắng làm cho khách hàng luôn hài lòng lúc đến và vui vẻ khi rời đi. Hiện khách sạn Hanoi Paradise Center đang có thứ hạng cao trên Booking.com.

Trình độ học vấn chuyên môn

Đại học Hà Nội

Tiếng Anh - Đại học

2010 → 2014

Kĩ năng

Quản lý
Tin học văn phòng
Sáng tạo
Quản lí thời gian
Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng
Tổ chức công việc
Training and Development

Kinh nghiệm làm việc

Quản lý Tiền sảnh tại Hanoi Paradise Center Hotel & Spa

3/2020 → Hiện tại

Hà Nội

Vì dịch Covid ập đến, khách sạn vừa và nhỏ không thể cạnh tranh và sau khi khách sạn đóng cửa, tôi chuyển đến khách sạn Hanoi Paradise Center Hotel & Spa 4 sao, với quy mô lớn hơn, tôi mong muốn học hỏi và đóng góp cho tập thể khách sạn. Hiện tôi đang làm Quản lý Tiền sảnh tại khách sạn. Với kinh nghiệm chăm sóc khách được tích lũy trước đó, tôi và tập thể cố gắng làm cho khách hàng luôn hài lòng lúc đến và vui vẻ khi rời đi. Hiện khách sạn Hanoi Paradise Center đang có thứ hạng cao trên Booking.com.

Quản lý khách sạn tại Hanoi Old Town Hotel

6/2018 → 3/2020 (1 năm 8 tháng)

Hà Nội

Sau 2018, tôi được bổ nhiệm làm Quản Lý khách sạn Hanoi Old Town trong 1.5 năm. Trong 1.5 năm này, tôi đã giúp khách sạn leo lên được thứ hạng khá cao trên Tripadvisor (2) và Hostelworld (3).

Trưởng bộ phận Lễ Tân tại Hanoi Old Town Hotel

6/2016 → 6/2018 (2 năm )

Hà Nội

Năm 2016, sau khi đã tích lũy được chút kinh nghiệm, tôi quyết định chuyển sang lĩnh vực quản lý khách sạn. Khách sạn đầu tiên là Hanoi Old Town Hotel (khách sạn vừa và nhỏ cho backpacker), tôi được bổ nhiệm Trưởng bộ phận Lễ tân từ 2016 đến 2018.

Hướng dẫn viên du lịch tại Vietnam Open Tour Company

6/2014 → 6/2018 (4 năm )

Hanoi

Sau khi tốt nghiệp trường Đại học Hà Nội năm 2014, tôi đã xin thực tập và làm việc hướng dẫn viên du lịch cho người nước ngoài tại công ty Vietnam Open Tour (một trong những công ty lâu đời nhất về du lịch tại phố cổ) trong 2 năm. Trong khoảng thời gian này, tôi đã cải thiện trình độ tiếng anh giao tiếp, học được cách chăm sóc khách hàng, giải quyết vấn đề phát sinh, cũng như khả năng thuyết trình trước đám đông

Mong muốn về công việc

Tôi mong muốn đóng góp và mang lại lợi ích nhiều nhất cho công ty. Vì tôi luôn nghĩ khi mang lại càng nhiều giá trị cho tổ chức thì công ty và tập thể mới phát triền được. Tôi với tư cách là một cá nhân trong tổ chức tốt và phát triền, tôi cũng sẽ là người được lợi, không chỉ lợi về kinh nghiệm, tôi còn lợi về những mối quan hệ. Mỗi một mối quan hệ tốt sẽ cho tôi những bài học không phải tiền là có được. Tuy tuổi đời không phải quá cao nhưng tôi sẽ cố gắng chăm chỉ mỗi ngày để không phụ sự tin tưởng của ban lãnh đạo.

Giải thưởng

Nhân viên xuất sắc

12/2017

Tôi được vinh hạnh nhận được danh hiệu nhân viên xuất sắc khi giúp khách sạn Hanoi Old Town Hotel đạt nhiều review 5 sao nhất trong năm 2017 trên các trang OTAs, qua đó đạt thứ hạng rất cao so với khách sạn cùng khu vực.

Thông tin tham khảo

Mr Thắng - Giám đốc khách sạn

Hanoi Old Town Hotel

info@hanoioldtown.com - 0913317474

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile

Hỗ trợ qua Facebook Messenger Hỗ trợ qua Zalo