Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/1522094-nguyen-son-tung 1522094-nguyen-son-tung.pdf
Nguyễn Sơn Tùng

Nguyễn Sơn Tùng

Hồ sơ 5 sao 145 Lượt xem hồ sơ

Nam, 28/02/1996, 29 tuổi

Số 1/444/49 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội

Cập nhật: 07/12/2021

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 3 đến 5 năm
Vị trí
Trưởng bộ phận/ Trưởng phòng
Mức lương mong muốn
12 - 20 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Hà Nội
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
3 sao

Giới thiệu bản thân

Tôi đã có 5 năm kinh nghiệm trong ngành dịch vụ, khách sạn. Qua nhiều năm học tập, làm việc, tôi nhận thấy bản thân là người đáng tin cậy, trung thực, quyết đoán và cũng linh hoạt trong công việc. Với khả năng lắng nghe và tinh thần cầu thị, tôi tự tin rằng mình có thể phối hợp tốt cùng các cộng sự để đảm bảo kết quả công việc tốt nhất. Với mỗi vấn đề cần giải quyết, tôi đều có cách tư duy từ tổng quan đến chi tiết. Trong những hoàn cảnh khó khăn, tôi luôn cố gắng tìm ra con đường mới để thích nghi linh hoạt với hoàn cảnh mới. Phương châm của tôi trong ngành dịch vụ luôn là mang đến những trải nghiệm tốt, đa dạng, đặc trưng nhất đến cho khách hàng.

Trình độ học vấn chuyên môn

Viện Đại học Mở Hà Nội

Quản trị du lịch, khách sạn - Đại học

2014 → 2018

Kĩ năng

Tin học văn phòng
Quản lý
Sáng tạo
Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng

Kinh nghiệm làm việc

Quản lý vận hành tại Hanoi La Selva Boutique Hotel

6/2019 → 10/2021 (2 năm 3 tháng)

Hà Nội

- Xây dựng quy trình làm việc, đội ngũ nhân viên, văn hóa ứng xử, phối hợp cùng các bộ phận liên quan điều hành, phát triển khách sạn từ khi thành lập, đạt doanh thu kì vọng sau 3 tháng hoạt động - Đưa ra những chiến lược phù hợp về kinh doanh trong các giai đoạn khác nhau đảm bảo chỉ tiêu về tài chính - Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng theo đặc điểm của từng cá nhân về quốc tịch, độ tuổi, sở thích... nhằm nâng cao trải nghiệm, cung cấp dịch vụ phù hợp nhất cho khách.

Chăm sóc khách hàng tại Hanoi La Selva Boutique Hotel

1/2018 → 6/2019 (1 năm 5 tháng)

Hà Nội

- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trước, trong và sau kỳ lưu trú, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết những phàn nàn của khách về dịch vụ - Xây dựng chương trình phục vụ, cung cấp dịch vụ cho từng đối tượng khách hàng theo quốc tịch, độ tuổi, sở thích nhằm đưa ra dịch vụ phù hợp nhất với khách hàng, qua đó nâng cao doanh thu của khách sạn - Hỗ trợ các bộ phận khác theo yêu cầu của cấp trên.

Mong muốn về công việc

Tôi muốn tìm công việc quản lý phù hợp với trình độ, kĩ năng, kinh nghiệm trong một môi trường văn hoá, chuyên nghiệp

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile

Hỗ trợ qua Facebook Messenger Hỗ trợ qua Zalo