Trưởng phòng kinh doanh tại Khách sạn Monalisa Luxury

7/2023 → Hiện tại

Đà Nẵng

Trưởng phòng kinh doanh tại Khách sạn Del Luna

2/2022 → 5/2023 (1 năm 2 tháng)

Đà Nẵng

- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh chi tiết, bao gồm các mục tiêu doanh số bán hàng, chiến lược giá. - Đề xuất và thực hiện các chiến lược mở rộng kinh doanh để đảm bảo sự đa dạng và ổn định trong nguồn doanh thu. - Phát triển và duy trì mối quan hệ với các đối tác kinh doanh quan trọng như công ty du lịch, công ty tổ chức sự kiện, và các trang online travel agency. - Xây dựng môi trường làm việc tích cực và động viên phòng kinh doanh để đạt được mục tiêu doanh số và hiệu suất. - Chuẩn bị các báo cáo hàng tháng và hàng năm về doanh số.

Trưởng phòng nhân sự kiêm nhân viên kinh doanh tại Khách sạn Sekong Đà Nẵng

6/2016 → 2/2022 (5 năm 8 tháng)

Đà Nẵng, Việt Nam

- Liên hệ với Market Manager các trang OTA (Agoda, Expedia,Booking...) tiến hành setup và bán phòng trên mạng - Theo dõi tình hình số lượng phòng của khách sạn để điều chỉnh giá và số lượng phòng kịp thời -Thường xuyên trao đổi và phối hợp với các đối tác TA nhằmnâng cao chất lượng dịch vụ và tăng lượng booking - Tham mưu cho Giám đốc về các chính sách nhằm thúc đẩy doanh số bán phòng. - Theo dõi và kiểm tra định kỳ hệ thống server của khách sạn(máy chủ, camera...) - Chịu trách nhiệm cài đặt và xử lý các lỗi liên quan đến hệ thống PMS (Smile) -Phụ trách các lỗi liên quan đến hệ thống máy tính văn phòng, và hỗ trợ các bộ phận nếu có sự cố xảy ra - Lập báo cáo tình hình lưu trú hàng tháng cho Sở du lịch thành phố - Phụ trách công tác xuất hóa đơn và gửi hóa đơn đến khách hàng - Quản lý đặt phòng trên phần mềm PMS, xử lý các phát sinh nếu có

Nhân viên nhân sự tại Khách sạn Cicilia

5/2014 → 5/2016 (2 năm )

Đà Nẵng, Việt Nam

- Lên kế hoạch và triển khai công tác tuyển dụng theo yêu cầucủa cấp trên - Đào tạo, điều phối, sắp xếp nhân sự - Chấm công và làm bảng lương cho toàn bộ nhân viên - Thực hiện báo báo về tình hình nhân sự của công ty - Tham mưu Giám đốc về quy chế lương thưởng, chế độ xã hội,phúc lợi cho nhân viên, xây dựng văn hóa công ty

Doanh số 2017

12/2017

Vượt doanh số 2017

Doanh số 2016

12/2016

Vượt doanh số 2016

Dương Thị Kim Nhẫn - Giám đốc điều hành

Khách sạn Sekong Đà Nẵng

gm@sekonghoteldanang.com - 0987585445