Bắt đầu làm việc từ vị trí nhân viên trong khách sạn khi mới là sinh viên. Trải qua các vị trí cũng như các chức danh từ Lễ Tân, Buồng phòng, giặt ủi, vệ sinh công cộng.... Bản thân đã xác định được hương đi trong tương lai và định hướng nghề nghiệp nên đã chủ động học hỏi và tích lũy kinh nghiệp trong thời gian làm việc ở các công ty từ tư nhân, nhà nước đến liên doanh; từ 1 sao đến 5 sao. Đồng thời, bản thân có một lợi thế độc đáo khi vừa là giảng viên đại học chuyên ngành nhà hàng- khách sạn, vừa có kinh nghiệm thực tiễn vẫn hành, vừa tham gia đào tạo ở các resort cao cấp. Sự giao thoa này giúp tôi có tư duy hệ thống vững chắc trong việc xây dựng bộ khung đào tạo, biên soạn tiêu chuẩn vận hành (SOP) và áp dụng phương pháp sư phạm để truyền đạt kiến thức một cách cuốn hút, dễ hiểu nhất đến đội ngũ nhân viên. Với những kiến thức và kinh nghiệm trên, tôi tự tin sẽ giúp Quý khách sạn/ resort chuẩn hóa năng lực đội ngũ, tối ưu hóa quy trình hội nhập và duy trì chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế.

Năng lực, kỹ năng lãnh đạo Kỹ năng sư phạm...

Mong muốn tìm được cơ hội cộng tác trong lĩnh vực đào tạo, vận hành ở nhà hàng, khách sạn, resort.