Đã từng tham gia quản lý cửa hàng đơn lẻ tới các nhà hàng có chuỗi và các nhà hàng cao cấp nên có thể nắm bắt rõ từng phân khúc khách hàng và tâm lý khách hàng, có cách quản lý khác nhau cho từng loại cửa hàng/ nhà hàng. Có khả năng quan sát cao cũng có thể làm việc đơn lẻ cũng như làm việc nhóm tốt, học hỏi, tiếp thu ý kiến, ghi nhớ nhanh, có thể xử lý các vấn đề với khách hàng tại hiện trường cũng như ở các platform khác (Google, TripAdvisor, các nền tảng mạng xã hội có đánh giá của khách hàng..). Có cách quản lý và phân bố công việc (mong muốn được phát triển theo các riêng). Có thể giao tiếp tiếng trung và tiếng anh cơ bản. Nhược điểm là thỉnh thoảng quên cách diễn đạt và cầu toàn trong quản lý nên nhiều lúc sẽ hơi khó với người khác