Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
HCMC
Tiếng Anh (Giỏi)
5 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Hoa Sen
Quản trị nhà hàng khách sạn Quốc Tế - Đại học
2019 → 2023
Cử nhân ngành Quản trị nhà hàng khách sạn Quốc Tế - Chương trình Vatel
Kĩ năng
Kinh nghiệm làm việc
Phát triển cửa hàng/ doanh nghiệp tại Freelancer
10/2022 → 3/2023 (4 tháng)
Quận 8, TP.HCM
- Tuyển dụng, bố trí nhân sự phù hợp với yêu cầu của cửa hàng. - Tuyển thành công 10 nhân viên trong vòng 1 tuần, trong đó có 2 nhân viên được đánh giá lên ngạch trưởng ca. - Đào tạo cơ bản cho nhân sự chưa có kinh nghiệm và chuyên sâu cho nhân viên có kinh nghiệm và tiềm năng. - Giải quyết các vấn đề hành chính, lương thưởng nhân sự. Kiểm soát tài chính, thu chi và kiểm kê thu ngân. - Kiểm soát và quản lý nguyên vật liệu, hàng tồn kho. Nghiên cứu và làm việc với các nhà cung cấp vật liệu và cơ sở vật chất. - Kiểm soát chất lượng sản phẩm đầu ra cũng như chất lượng làm việc của nhân viên. Hỗ trợ và giải quyết các vấn đề liên quan của khách hàng. - Lập kế hoạch và định hướng phát triển cho cửa hàng và khách hàng. Lập kế hoạch và liên hệ với các đơn vị liên quan về kế hoạch marketing, PR, xúc tiến bán hàng.
Thực tập sinh F&B tại Nhà hàng Vatel
10/2019 → 8/2020 (10 tháng)
Sương Nguyệt Ánh, Quận 1, TP.HCM
- Thực hành theo giáo trình của nhà trường. - Được đào tạo kinh nghiệm phục vụ nhà hàng theo tiêu chuẩn 5 sao và thực hành bếp nóng lạnh cơ bản theo tiêu chuẩn quốc tế. - Đào tạo pha chế các loại thức uống như cà phê Ý, cà phê Việt Nam và các loại nước ép, trà. - Có kinh nghiệm sử dụng máy POS để order và thanh toán cho khách. - Hỗ trợ sắp xếp và phục vụ Tea-break trong các buổi hội thảo của trường Đại học Hoa Sen
Thực tập sinh F&B tại AMANOI RESORT NINH THUẬN
9/2020 → 2/2021 (5 tháng)
Vĩnh Hy, Ninh Thuận
- Pha chế và phục vụ đồ uống theo menu của nhà hàng và yêu cầu của khách hàng. Chuyên về trà, cà phê và nước trái cây. - Làm việc độc lập như nhân viên pha chế trong giờ cao điểm cũng như các sự kiện cao điểm của nhà hàng. - Phục vụ khách khi dùng bữa tại nhà hàng (quy trình phục vụ tiêu chuẩn 5 sao). - Có kinh nghiệm sử dụng máy POS để order và thanh toán cho khách. - Kiểm tra, kiểm kê và quản lý nguyên vật liệu hàng ngày. - Hỗ trợ nhân viên trong các công việc hàng ngày. - Được đào tạo về quy trình phục vụ cũng như kiến thức về các món ăn đặc trưng của nhà hàng.
Thực tập sinh Lễ Tân tại Mai House Sài Gòn Hotel
4/2023 → 8/2023 (4 tháng)
Ngô Thời Nhiệm, quận 3, TP.HCM
- Hỗ trợ và tư vấn khách hàng trong các vấn đề liên quan đến bộ phần tiền sảnh/ dịch vụ của khách sạn và các dịch vụ ngoài. - Hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề liên quan đến nhận/ trả phòng. - Sắp xếp, hỗ trợ trả lời khách hàng qua điện thoại, email về thông tin. - Trực tổng đài điện thoại hỗ trợ khách hàng. - Tăng doanh số của khách sạn về doanh thu xe đưa đón sân bay và doanh số tour du lịch. - Hỗ trợ đặt bàn nhà hàng và các địa điểm du lịch. - Ngoài ra còn có các dịch vụ freelance như phiên dịch và hướng dẫn du lịch trong ngày.