Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

Nguyễn Kim Ngân

Nguyễn Kim Ngân

Hồ sơ 5 sao vàng 96 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 08/09/1994, 30 tuổi

Bình Hưng, Phan Thiết, Bình Thuận

Cập nhật: 04/11/2023

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
N/A
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Bình Thuận
Ngoại ngữ
N/A
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
N/A

Giới thiệu bản thân

Tôi tên Ngân, năm nay 29 tuổi, quê quán Bình Thuận và hiện vẫn còn độc thân. Từ năm 2012-2015 đã theo học ngành Quản trị Nhà hàng – Khách sạn- Khoa QTKD của Trường Đại học Công nghệ TPHCM và tốt nghiệp loại Trung bình. Từ lúc ra trường đã bén duyên với mảng sale kiêm CSKH và có hơn 5 năm kinh nghiệm trong nghề. Trong suốt quá trình làm việc luôn đạt được những thành tích tốt, vượt hơn 30-40% KPI công ty đề ra và nhiều lần được trao tặng danh hiệu nhân viên kinh doanh xuất sắc tháng, quý, năm với bằng khen và cúp lưu niệm, đồng thời trong khoản thời gian 1 năm rưỡi đã được thăng tiến lên vị trí quản lý tại Công ty TPFICO Phan Thiết. Là một người yêu thích công việc kinh doanh kiếm tiền cũng như mở rộng giao tiếp. Năng động, sáng tạo, có tính kỷ luật cao và luôn sẵn sàng học hỏi, tiếp thu những kiến thức mới, không ngại thay đổi, chấp nhận thử thách bản thân để phát triển tốt hơn và hoàn thiện hơn trong bất kì lĩnh vực nào nên tôi tự tin rằng bản thân hoàn toàn phù hợp với vị trí này và mong muốn sẽ có cơ hội được gắn bó lâu dài với quý công ty. Cảm ơn Anh/Chị đã dành thời gian quý báu để đọc thư giới thiệu bản thân của tôi. Tôi rất mong Anh/Chị có thể sắp xếp một cuộc phỏng vấn gần nhất để tôi được trao đổi cụ thể hơn về các thông tin cá nhân của tôi cũng như các yêu cầu chi tiết hơn của công việc.

Trình độ học vấn chuyên môn

ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TPHCM ( HUTECH)

Quản trị Nhà hàng - Khách sạn - Cao đẳng

2012 → 2015

Kĩ năng

Tin học văn phòng
Quản lý
Quản lí thời gian
Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng
Tổ chức công việc
Kỹ năng giao tiếp ứng xử

Kinh nghiệm làm việc

Nhân viên kinh doanh và CSKH tại CÔNG TY CP VIỄN THÔNG FPT TELECOM - CN BÌNH THUẬN

9/2017 → 5/2020 (2 năm 7 tháng)

Bình Thuận

- Tìm kiếm , tư vấn và làm hợp đồng đăng ký sử dụng dịch vụ Internet , Truyền hình của công ty FPT Telecom thông qua làm thị trường tại khu vực và từ nguồn DATA công ty hỗ trợ. Tối thiểu 1 tháng tiếp cận hơn 50 KHTN, đạt được 20-30 hợp đồng Internet & Truyền hình mỗi tháng. - Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ và giải quyết các vấn đề phát sinh nhằm tăng kết nối với khách hàng và từ đó có cơ hội tiếp xúc với nhiều khách hàng tiềm năng khác - Hỗ trợ bộ phận thu cước vào cuối tháng để giúp giữ chân khách hàng sử dụng dịch vụ lâu dài, tránh bị gián đoạn gây phiền hà cho khách và giảm lợi nhuận của công ty

Nhân Viên Kinh Doanh tại NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG - NHÁNH TPFICO PHAN THIẾT

6/2020 → 1/2022 (1 năm 7 tháng)

Bình Thuận

- Gọi telesale tìm kiếm , tư vấn và làm hồ sơ vay tiền mặt cho khách hàng có nhu cầu. Mỗi ngày thực hiện hơn 150 cuộc gọi, tiếp cận với hơn 50 KHTN mỗi tháng và ký kết được hơn 30 hợp đồng. Số tiền giải ngân trung bình mỗi tháng >300tr với hơn 20 bộ hồ sơ giải ngân. - Hỗ trợ chăm sóc hơn 50 khách hàng mỗi tháng trong suốt quá trình vay, thanh toán và tất toán mỗi tháng. - Giải đáp các vấn đề phát sinh và đưa ra hướng giải quyết phù hợp để hỗ trợ khách hàng một cách nhanh nhất và hài lòng nhất. - Đề xuất kế hoạch, ý tưởng để góp phần nâng cao doanh số và đảm bảo KPI hàng tháng bằng cách tăng cường tìm kiếm nguồn KHTN từ MXH như Zalo, FB, CTV và làm thị trường tại các khu vực đông dân cư như Trường học, Công ty, Chợ,.... - Thành tích đạt được trong suốt thời gian công tác : • Best sale T12/2020 chi nhánh Phan Thiết được trao bằng khen và kỉ niệm chương cùng tiền mặt • Best sale Q3/2020 chi nhánh Phan Thiết • Best sale năm 2021 chi nhánh miền Đông • Đầu năm 2022 được remote lên làm Trưởng Nhóm Kinh Doanh tại khu vực Phan Thiết

Trưởng Nhóm Kinh Doanh tại NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG - NHÁNH TPFICO PHAN THIẾT

2/2022 → 8/2022 (6 tháng)

Bình Thuận

- Trực tiếp tuyển dụng hơn 20 nhân viên mỗi tháng và quản lý đội nhóm từ 15-20 nhân viên bán hàng trực tiếp (sản phẩm cho vay tiền mặt). - Theo dõi, giám sát đội ngũ nhân viên trong các hoạt động kinh doanh nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số của team đã đề ra. - Hỗ trợ đào tạo và hướng dẫn nhân viên chuẩn bị hồ sơ, kỹ năng và cách thực thực hiện thủ tục vay vốn cho khách hàng - Giao chỉ tiêu cụ thể về doanh số phải đạt được mỗi tháng cho từng nhân viên và lên kế hoạch cho team làm việc ngoài thị trường ở các khu vực đông dân cư như Trường học, Công ty, Chợ... để tăng lượng khách hàng có thể tiếp cận được và mở rộng thị trường tiềm năng, góp phần thúc đẩy doanh số tăng trưởng ngày một vượt trội. - Doanh thu mỗi tháng của team đều trên mức 800tr và vượt hơn 120% KPI đặt ra. - Thực hiện báo cáo tuần, tháng, quý gởi cấp quản lý

Nhân viên kinh doanh và CSKH tại CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHBFINANCE)

9/2022 → 2/2023 (5 tháng)

Bình Thuận

- Gọi telesale tư vấn và làm hồ sơ vay tiền mặt cho khách hàng có nhu cầu vay từ nguồn data mà công ty cung cấp. Mỗi ngày thực hiện hơn 150 cuộc gọi, tiếp cận với hơn 50 KHTN mỗi tháng và ký kết được hơn 30 hợp đồng. Số tiền giải ngân trung bình mỗi tháng >300tr với trung bình từ 10-20 bộ hồ sơ giải ngân. - Chủ động tìm kiếm thêm nguồn khách hàng bên ngoài từ MXH như FB, Zalo và các CTV từ các công ty tài chính khác để tăng thêm doanh số - Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình vay và hỗ trợ khách thanh toán, tất toán khoản vay hàng tháng - Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo công việc được diễn ra thuận lợi

Nhân viên kinh doanh và CSKH tại CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ PHÚ KHANG

3/2023 → 9/2023 (6 tháng)

Bình Thuận

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng từ nhiều kênh Website/MXH/Google Map....Mỗi tháng tiếp cận được hơn 50 KHTN. - Gọi điện tư vấn giới thiệu dịch vụ cho hơn 1000 khách hàng mỗi tháng và tiến hành ký kết hợp đồng từ data công ty và data tự tìm kiếm được. Đảm bảo doanh thu từ việc khách hàng lựa chọn thiết kế Website và các dịch vụ Marketing khác trung bình mỗi tháng không dưới 50tr. - Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng đang có. Mỗi ngày thực hiện hơn 150 cuộc gọi và đảm bảo tỉ lệ talktime > 60p - Phối hợp với bộ phận kĩ thuật của công ty để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất - Đề xuất với Trưởng phòng kinh Doanh các giải pháp tối ưu để tăng doanh số tháng và quý. - Làm báo cáo doanh số và kế hoạch làm việc hàng ngày, hàng tháng gởi cấp quản lý

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile

Hỗ trợ qua Facebook Messenger Hỗ trợ qua Zalo