Lễ tân tại Khách sạn Harmony Saigon Hotel and Spa

2/2025 → 2/2026 (1 năm )

Hồ Chí Minh

Tôi có kinh nghiệm làm việc trong môi trường khách sạn - 4 sao, hiểu rõ tinh thần hiếu khách và luôn ưu tiên sự hài lòng của khách hàng. Đây cũng là lần đầu tôi thử sức với lĩnh vực tiền sảnh – lễ tân, dù ban đầu còn bỡ ngỡ do chưa có kinh nghiệm trước đó, nhưng tôi đã nhanh chóng thích nghi và học hỏi. Tôi thực hiện tốt quy trình check-in/check-out, kiểm tra booking, xử lý hóa đơn, chăm sóc khách trong suốt thời gian lưu trú. Đồng thời, tôi cung cấp thông tin, xử lý khiếu nại, phối hợp với các bộ phận, quản lý chìa khóa phòng và lập báo cáo hằng ngày dựa trên phản hồi của khách.

Commis - Nhân viên phụ bếp tại New World Sài Gòn

8/2024 → 1/2025 (5 tháng)

HCM

Tôi đã có cơ hội làm việc trong môi trường khách sạn 5 sao thuộc tập đoàn Rosewood Hotels & Resorts, đây cũng là lĩnh vực phù hợp với thế mạnh của tôi. Trong quá trình làm việc, tôi nhận ra rằng tinh thần làm việc đội nhóm đóng vai trò then chốt, góp phần trực tiếp vào hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ. Bên cạnh đó, văn hóa hiếu khách nhiệt thành – giá trị cốt lõi của tập đoàn – đã giúp tôi rèn luyện tác phong chuyên nghiệp, nâng cao kỹ năng phục vụ và hiểu sâu hơn về tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp.

Nhân Viên tại Sukiya Tokyo Bowls and Noodles

4/2023 → 5/2024 (1 năm )

Hồ Chí Minh

Đây là công việc đầu tiên giúp tôi hiểu rõ quy trình vận hành của một cửa hàng thức ăn nhanh. Trong quá trình làm việc, tôi được rèn luyện tinh thần chủ động, luôn sẵn sàng trong mọi tình huống và duy trì sự linh hoạt trong từng thao tác. Công việc này đã giúp tôi hình thành tác phong làm việc nhanh nhạy, kỷ luật và khả năng phản ứng hiệu quả trong môi trường nhịp độ cao.

28th finalists of "Hoi Thi Am Thuc Song Nuoc"

6/2024

Top 28 cuộc thi “Hội Thi Ẩm Thực Sông Nước” do Hiệp hội F&B Việt Nam tổ chức.

The Second Prize in the PRIDE OF VIETNAMESE CONTEST

5/2024

Giải nhì cuộc thi “Niềm Tự Hào Ẩm Thực Việt Nam” do Hiệp hội Đầu bếp Thế giới Việt Nam và VCCI tổ chức.