Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
Tiếng Anh (Khá)
5 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Cao đẳng Kinh tế Đối ngoại
Quản trị khách sạn - Cao đẳng
2021 → 2024
Kĩ năng
| Tin học văn phòng | |
| Sáng tạo | |
| Thiết Kế - Mỹ Thuật | |
| upselling | |
| Lắng nghe và xử lý tình huống | |
| Giải quyết phàn nàn | |
| Thiết kế Canva | |
| Nắm bắt trend | |
| Viết content |
Kinh nghiệm làm việc
Guest Service Agnet tại Holiday Inn & Saigon Airport
11/2025 → / (7 tháng)
Hồ Chí Minh City
Front Desk Operations: Conducted check-in/out and billing for international corporate guests and airline crews under IHG brand standards. Guest Loyalty: Recognized and personalized experiences for IHG One Rewards members and long-stay guests in the Suites segment. System Management: Handled high-volume, last-minute airport hotel bookings and room inventory efficiently using Opera PMS. Problem Solving: Resolved guest issues and urgent requests (flight delays, itinerary changes) effectively with a solution-oriented mindset. Cross-department Coordination: Partnered with Housekeeping and Airport Shuttle teams to optimize room readiness and transit services.
Nhân viên Lễ Tân tại Ramada Encore By Wyndham Saigon D1
2/2025 → 11/2025 (9 tháng)
hồ chí minh
Front Desk Operations: Managed seamless check-in/out, cashiering, and PBX tasks under Wyndham standards. Guest Relations: Delivered tailored services to corporate, leisure guests, and Wyndham Rewards members. Inventory & OTA Control: Updated PMS, monitored room availability, and handled reservations from OTA channels. Problem Solving: Resolved guest requests and on-site issues promptly and independently. Local Concierge: Provided District 1 travel recommendations and arranged transportation for international guests.
Lễ Tân, Phục Vụ tại DHA GOLFZON
7/2024 → 1/2025 (6 tháng)
Hồ Chí Minh, Việt Nam
Reception: Welcomed guests and managed room bookings for the golf simulators. Guest Support: Set up golf equipment and assisted guests with the Golfzon system operations. F&B Service: Handled food and beverage orders, delivering high-quality service to private bays. Cashiering: Processed accurate billings for both simulation play and F&B services. Maintenance: Kept the reception area and golf rooms clean, organized, and guest-ready.
Lễ Tân tại Bông Sen Hotel
5/2024 → 7/2024 (2 tháng)
Hồ Chí Minh, Việt Nam
Front Desk Operations: Handled check-in/out, currency exchange, and billing for FITs and group travelers. Guest Relations: Addressed and resolved guest requests, inquiries, and complaints efficiently. Inventory Coordination: Managed room status via PMS and collaborated with Housekeeping for room readiness. Concierge Services: Provided local travel tips, dining recommendations, and arranged transportation for international guests.



Zalo