Nhân viên kinh doanh tại Khách sạn PARKROYAL Saigon

12/2024 → Hiện tại

HCM

Quản lý các yêu cầu của khách hàng, cung cấp tư vấn chuyên nghiệp và xây dựng các đề xuất sự kiện theo yêu cầu. Đàm phán hợp đồng, hoàn tất thủ tục và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ. Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng và đối tác để nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo kết quả sự kiện thành công.

Thư ký kinh doanh tại Khách sạn PARKROYAL Saigon

3/2023 → 12/2024 (1 năm 9 tháng)

HCM

Đảm bảo hoạt động hàng ngày diễn ra suôn sẻ bằng cách quản lý cuộc gọi, email và đặt lịch hẹn với khách hàng. Xử lý báo cáo chi phí, lập lịch làm việc cho nhân viên, quản lý chương trình khách hàng thân thiết và quà tặng. Hỗ trợ bộ phận yến tiệc trong việc báo giá, soạn hợp đồng, lên kế hoạch sự kiện và đàm phán với khách hàng. Quản lý các trang mạng xã hội của khách sạn (Facebook, TikTok), chụp ảnh và quay video để tăng độ nhận diện thương hiệu.

Nhân viên nhà hàng tại Khách sạn PARKROYAL Saigon

3/2021 → 3/2023 (2 năm )

HCM

Cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp bằng cách đón tiếp khách, ghi nhận order và phục vụ đồ ăn, thức uống. Tạo không khí thân thiện, thấu hiểu sở thích của khách hàng và đáp ứng các yêu cầu đặc biệt. Xử lý giao dịch tiền mặt và hỗ trợ đặt phòng tiệc, hội nghị khi khách hàng có nhu cầu.

Nhân viên tiệc cưới tại TRUNG TÂM YẾN TIỆC HỘI NGHỊ THE ADORA

12/2018 → 6/2020 (1 năm 6 tháng)

HỒ CHÍ MINH

Cung cấp dịch vụ chất lượng cao bằng cách hướng dẫn khách hàng đến bàn tiệc và phục vụ đồ ăn, thức uống. Đảm bảo quy trình phục vụ diễn ra trơn tru bằng cách chuẩn bị dụng cụ, hỗ trợ yêu cầu của khách và dọn dẹp khu vực sau sự kiện. Giao tiếp với khách hàng để tạo không gian thân thiện, hiểu nhu cầu và đáp ứng yêu cầu đặc biệt của họ

Nhân viên xuất sắc

11/2024

nhân viên xuất sắc

Nguyễn Thị Khanh Thùy - giám đốc nhân sự

Khách sạn PARKROYAL Saigon

thuy.nguyen@parkroyalhotels.com - 0933979310