Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/2527252-le-minh-kieu-trang 2527252-le-minh-kieu-trang.pdf
Lê Minh Kiều Trang

Lê Minh Kiều Trang

Hồ sơ 5 sao bạc 422 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 25/10/2000, 25 tuổi

HCMC

Cập nhật: 09/05/2026

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 3 đến 5 năm
Vị trí
Giám sát
Mức lương mong muốn
Thỏa thuận
Nơi mong muốn làm việc
Toàn Quốc, HCMC, Đà Nẵng, Kiên Giang, Khánh Hòa
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi), Tiếng Trung (Trung bình)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
5 sao
Công việc mong muốn
Quản lý, điều hành, Tiền sảnh
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Resort/ Khu Du lịch

Giới thiệu bản thân

Through my experience in the hospitality industry, I have honed my skills in efficient task handling, management, problem-solving, and organization. My strengths include facilitating clear and effective communication, both internally and externally. I am a highly motivated individual, eager to contribute to a dynamic team.

Trình độ học vấn chuyên môn

Đại học Tôn Đức Thắng

Quản lý du lịch - Đại học

2018 → 2022

Kĩ năng

Quản lý
Lắng nghe và xử lý tình huống
Giải quyết phàn nàn
Tổ chức công việc
Customer Service
Event Planning
Event Management
Customer Experience

Kinh nghiệm làm việc

Guest Service, Senior Supervisor tại Somerset Ho Chi Minh City

6/2025 → 5/2026 (10 tháng)

HCMC, Vietnam

Supervise, train, and mentor Guest Service Officers, ensuring adherence to company standards and procedures. Manage room assignments, ensuring accurate allocation and special requests are met. Process payments, maintain accurate guest accounts, and handle cash drawer reconciliation. Analyzed daily night audit reports, providing occupancy and ADR insights to HODs. Provided support to the Guest Service Manager and General Manager in daily operations and administrative functions.

Guest Experience Supervisor tại Somerset Ho Chi Minh City

3/2024 → 6/2025 (1 năm 3 tháng)

HCMC, Vietnam

Coordinated with relevant departments to facilitate positive and enjoyable guest stays. Performed Manager on Duty duties as scheduled monthly. Developed and executed monthly and annual resident activity programs, fostering community engagement. Promote loyalty programs and special offers to guests. Served as secretary for the Vietnam Cluster Sustainability Committee, contributing to organizational sustainability initiatives.

Guest Experience Executive tại Somerset Ho Chi Minh City

7/2022 → 3/2024 (1 năm 7 tháng)

Ho Chi Minh, Vietnam

Managed VIP guest check-ins and check-outs, ensuring personalized and seamless experiences. Proactively sought guest feedback, maintained detailed records, and resolved guest concerns promptly. Curated and delivered "WOW" gifts and special occasion setups, exceeding guest expectations.

Guest Service Intern tại Somerset Ho Chi Minh City

6/2022 → 7/2022 ()

Ho Chi Minh, Viet Nam

Supporting the reception in procedures of check in - check out for guests. Assisting guests with any inquiries or requests.

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Guiding Star of the Year 2024

12/2024

Giải thưởng Giám sát xuất sắc của năm 2024

Star Of Ascott Q4 2024

12/2024

Giải thưởng Giám sát xuất sắc của quý 4 năm 2024

Guiding Star of the Year 2023

1/2024

Giải thưởng Giám sát xuất sắc của năm 2023

Star Of Ascott 2023: Outstanding Service from the Heart Winners

5/2024

Star Of Ascott 2023: Outstanding Service from the Heart Winners, represented Vietnam at Ascott Global Conference 2024 in Singapore.

Star Of Ascott Q1 2023

3/2023

Giải thưởng Giám sát xuất sắc quý 1 năm 2023

Best Employee Q4 2022

12/2022

Giải thưởng Giám sát xuất sắc của quý 4 năm 2022

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile