Danh sách cộng đồng nghề của Hoteljob.vn
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/2591503-tran-thanh-nam 2591503-tran-thanh-nam.pdf
Trần Thanh Nam

Trần Thanh Nam

Hồ sơ 5 sao bạc 574 Lượt xem hồ sơ

Nam, 07/12/1997, 28 tuổi

575 Quốc Lộ 1A, Phường Linh Xuân, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh

Cập nhật: 27/08/2026

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 3 đến 5 năm
Vị trí
Giám sát
Mức lương mong muốn
12 - 20 triệu
Nơi mong muốn làm việc
HCMC, Kiên Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
4 sao
Công việc mong muốn
Kinh doanh & tiếp thị, Tiền sảnh
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Resort/ Khu Du lịch

Giới thiệu bản thân

Look forward to experience and learning in a professional environment.

Trình độ học vấn chuyên môn

HOSPITALITY MANAGEMENT

HOSPITALITY MANAGEMENT - Cao đẳng

2017 → 2019

Kĩ năng

Kinh nghiệm làm việc

ACTING GUEST SERVICE AGENT SUPERVISOR tại THE SECRET CON DAO MANAGED BY AKYN HOSPITALITY GROUP

4/2023 → 8/2024 (1 năm 4 tháng)

CON DAO

Performs check-in, check-out and room change procedures. Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel service and facilities. To handle complaints promptly, sensitively. To take appropriate action to reslove the complaint to guest satisfaction and within the range of given authority. Lead team members by setting a positive example. Instruct , train and develop team members. Follow, order and stock stationary to ensure the operation is smooth. Do night audit twice a week. Arrange transportation to pick up & drop off for guest. Assign, swap room quickly, promptly if have incident problem. Assemble reports/records/checklist related to the deparment operation. Handling rebate and refund process, assign Cadena To supervise security prcedures within the Front Office areas including key control, cash, stores, equipment, staff and guest. Report any negative complain to the FOM/AFOM level Make training plan for team ensuring that they have the necessary skills to perform their duties with the maximum of efficiency To monitor the room inventory checking group blocks and occupancy levels in order to maximise occupancy whilst avoiding over-booking. To manage room inventory for group, tour, FIT.

GUEST SERVICE SUPERVISOR tại BAY HOTEL

4/2024 → 2/2026 (1 năm 10 tháng)

HO CHI MINH

Assist and handle checking in and checking out. Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel service and facilities. Handle guest's complain. To take appropriate action to reslove the complaint to guest satisfaction and within the range of given authority. Ensure all charges are processed diligently to guest accounts, invoices are accurate, billing instructions are verified, all necessary supporting bills and vouchers are attached for direct settlement. Follow, order and stock stationary to ensure the operation is smooth. Do night audit twice a week. Arrange transportation to pick up & drop off for guest. Assign, swap room quickly, promptly if have incident problem. Assemble reports/records/checklist related to the deparment operation. To supervise security prcedures within the Front Office areas including key control, cash, stores, equipment, staff and guest. Report any negative complain to the FOM/AFOM/DUTY level To monitor the room inventory checking group blocks and occupancy levels in order to maximise occupancy whilst avoiding over-booking. To manage room inventory for group, tour, FIT.

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile