Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 3 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Dưới 1 năm
Trợ lý, thư ký
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Tiếng Anh (Trung bình)
N/A
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại Học Lâm Nghiệp
Cầu Đường - Đại học
2011 → 2016
Trong thời gian gần đây, tôi chủ động chuyển hướng sang ngành khách sạn – nhà hàng với mục tiêu trở thành nhà quản lý vận hành chuyên nghiệp. Tôi đã hoàn thành hai chương trình quốc tế về Quản trị Khách sạn và Dịch vụ cao cấp từ ESSEC và EDHEC (Pháp) trên Coursera, đồng thời rèn luyện các kỹ năng như giao tiếp, xử lý tình huống, quản lý doanh thu và trải nghiệm khách hàng. Ngoài ra, tôi vẫn duy trì công việc kỹ sư QC bán thời gian để đảm bảo tính kỷ luật và sự ổn định. Đây là giai đoạn tôi vừa học, vừa thực hành để chuẩn bị bước vào ngành một cách nghiêm túc và lâu dài.
Kĩ năng
Quản lý | |
Quản lí thời gian | |
Lắng nghe và xử lý tình huống | |
Giải quyết phàn nàn | |
Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng | |
Training and Development | |
Tổ chức công việc |
Kinh nghiệm làm việc
QS?QC tại Xây dựng
10/2017 → Hiện tại
Miền Bắc
Tôi đảm nhiệm vai trò QS/QC tại công trình xây dựng từ năm 2017 đến nay, chủ yếu phụ trách kiểm soát chất lượng, khối lượng và hồ sơ nghiệm thu. Công việc yêu cầu tính kỷ luật cao, khả năng tổ chức công việc logic, phối hợp nhiều bộ phận và xử lý tình huống nhanh chóng – đây cũng là những kỹ năng tôi tiếp tục phát triển để chuyển hướng sang ngành dịch vụ khách hàng. Ngoài giờ làm việc, tôi chủ động học các chứng chỉ quốc tế về Hospitality & Customer Experience từ ESSEC và EDHEC để chuẩn bị cho hành trình sự nghiệp mới. Tôi dự kiến kết thúc công việc xây dựng trong tháng 7/2025 để chuyển hoàn toàn sang lĩnh vực khách sạn – nhà hàng tại Nha Trang.
Mong muốn về công việc
Giải thưởng
Hoàn thành Chứng chỉ Quốc tế ESSEC
6/2025
Được công nhận hoàn thành toàn bộ chuyên ngành “Hotel Management: Distribution, Revenue and Demand Management” do ESSEC Business School (Pháp) cấp thông qua Coursera, với năng lực nổi bật trong các mảng quản lý nhu cầu, tối ưu doanh thu và trải nghiệm khách hàng. Tự học hoàn toàn trong thời gian làm việc toàn thời gian.