Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
Tiếng Anh (Giỏi)
3 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Kinh Tế Quốc Dân
Quản Trị Khách Sạn Quốc Tế - Đại học
2022 → 2026
Trong quá trình học tập tại Đại học Kinh tế Quốc dân, chuyên ngành Quản trị Khách sạn Quốc tế, tôi được trang bị nền tảng kiến thức về vận hành khách sạn, quản trị dịch vụ, sales và revenue cơ bản trong ngành hospitality. Song song với việc học, tôi chủ động tham gia thực tập và làm việc thực tế trong lĩnh vực Reservation tại các khách sạn 3–4 sao, qua đó áp dụng kiến thức lý thuyết vào công việc, rèn luyện kỹ năng chuyên môn, kỹ năng làm việc nhóm và khả năng làm việc dưới áp lực.
Kĩ năng
| Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng | |
| Quản lí thời gian | |
| Tin học văn phòng | |
| Sử dụng hệ thống PMS | |
| Lập báo cáo & theo dõi dữ liệu | |
| Phân tích doanh thu cơ bản | |
| Làm việc dưới áp lực cao | |
| Tinh thần trách nhiệm |
Kinh nghiệm làm việc
Nhân Viên Đặt Phòng tại ZENEDEN GROUP
5/2024 → Hiện tại
Hà Nội
Trong khoảng thời gian này, tôi làm việc ở vị trí Reservation Agent tại Công ty TNHH EDENLAND, phụ trách xử lý nghiệp vụ đặt phòng cho nhiều cơ sở khách sạn của công ty như Bloom Classic, The Bloom Hanoi, The Bloom Phạm Viết Chánh, Smanara Hanoi và Granda Square Garden. Công việc của tôi bao gồm tiếp nhận và quản lý đặt phòng qua các kênh OTA, đối tác và khách lẻ; cập nhật tình trạng phòng, giá bán và dữ liệu trên hệ thống PMS; phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động vận hành diễn ra hiệu quả.



Zalo