Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/2755701-tran-thi-huong-ly 2755701-tran-thi-huong-ly.pdf
Trần Thị Hương Ly

Trần Thị Hương Ly

Hồ sơ 5 sao vàng 41 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 07/10/2001, 24 tuổi

Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

Cập nhật: 27/02/2026

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
N/A
Vị trí
Nhân viên học việc
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Toàn Quốc
Ngoại ngữ
N/A
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
N/A
Công việc mong muốn
Quản lý, điều hành, Kinh doanh & tiếp thị, Tiền sảnh
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Resort/ Khu Du lịch, Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé

Giới thiệu bản thân

Em chào anh/chị. Em là Trần Thị Hương Ly, vừa tốt nghiệp ngành Nghiên cứu Phát triển - Khoa Quốc tế học tại Đại học Hà Nội. Ba điểm mạnh chính mà em đã tích lũy được: Thứ nhất là Tư duy dịch vụ quốc tế: Em từng có thời gian làm việc full-time tại một resort ở miền Nam nước Ý. Trải nghiệm này không chỉ giúp em rèn luyện sự chuyên nghiệp trong môi trường dịch vụ quốc tế mà còn dạy em cách quan sát và thấu hiểu nhu cầu của những vị khách khó tính nhất. Thứ hai là Khả năng thích nghi và Giao tiếp đa văn hóa: Em từng cùng nhóm bạn thực hiện hành trình 20 ngày đi qua 6 nước Châu Âu. Việc tự lên kế hoạch và xoay sở trong những môi trường xa lạ đã giúp em rèn luyện sự bình tĩnh và kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh nhạy. Bên cạnh đó, việc dạy tiếng Việt cho người Hàn hay hỗ trợ trọng tài tại SEA GAMES 31 cũng giúp em có khả năng kết nối tốt với khách hàng đến từ nhiều quốc gia khác nhau. Thứ ba là Sự tỉ mỉ và nền tảng ngôn ngữ: Với chứng chỉ tiếng Anh B2 và nền tảng là một học sinh giỏi Văn, em tin mình có sự tinh tế trong cách dùng từ để giao tiếp cũng như soạn thảo các lá thư chăm sóc khách hàng một cách chỉn chu nhất. Em là một người rất nhiệt tình, chu đáo và luôn coi việc mang lại niềm vui cho khách hàng là động lực làm việc. Em rất hy vọng có cơ hội được đóng góp sức trẻ và sự tận tâm của mình cho đội ngũ của công ty.

Trình độ học vấn chuyên môn

Đại học Hà Nội

Nghiên cứu Phát triển - Đại học

2020 → 2025

Chương trình Nghiên cứu Phát triển tại Đại học Hà Nội (chương trình học hoàn toàn bằng tiếng Anh) đã trang bị cho em một nền tảng tư duy đa chiều và khả năng phân tích vấn đề từ gốc rễ. Thay vì chỉ học lý thuyết, chúng em tập trung mạnh vào các dự án thực tế thông qua mô hình làm việc nhóm (Teamwork) và thuyết trình (Presentation) liên tục.

Kĩ năng

Lắng nghe và xử lý tình huống
Giải quyết phàn nàn
Lắng nghe và xử lý tình huống
Giải quyết phàn nàn
Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng

Kinh nghiệm làm việc

Gia sư tiếng Anh tại Các gia đình ở HN

1/2023 → 3/2024 (1 năm 1 tháng)

Hà Nội, Việt Nam

Hỗ trợ học sinh cải thiện các kỹ năng tiếng Anh Giúp học sinh giải quyết bài tập

Trợ giảng tiếng Anh tại Seti Classes

7/2023 → 3/2024 (7 tháng)

Hà Nội Việt Nam

Hỗ trợ giáo viên bản ngữ trong truyền tải kiến thức, rèn luyện khả năng diễn đạt mạch lạc và tự tin bằng tiếng Anh.

Giáo viên dạy tiếng Việt tại Trung tâm giáo dục quốc tế - Đại học Hà Nội

6/2023 → 2/2024 (8 tháng)

Hà Nội, Việt Nam

Giảng dạy ngôn ngữ cho học viên Hàn Quốc, xây dựng kỹ năng thấu hiểu tâm lý và giao tiếp xuyên văn hóa.

Nhân viên pha chế và phục vụ tại Resort Voi Alimini

5/2024 → 9/2024 (4 tháng)

Otranto, Lecce, Italy

Làm việc trong môi trường resort cao cấp tại Châu Âu, trực tiếp phục vụ tệp khách hàng quốc tế đa dạng. Thích nghi nhanh chóng với môi trường làm việc áp lực cao và các tiêu chuẩn khắt khe về dịch vụ khách hàng quốc tế. Xử lý linh hoạt các yêu cầu về ẩm thực và giao tiếp, đảm bảo sự hài lòng tối đa cho khách lưu trú.

Mong muốn về công việc

Mong muốn được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, đa văn hóa và coi trọng sự phát triển cá nhân Mong muốn một mức thu nhập tương xứng với năng lực và kinh nghiệm, đồng thời có lộ trình thăng tiến rõ ràng dựa trên hiệu quả công việc

Giải thưởng

Giải 3 văn cấp tỉnh (THPT)

5/2018

Giải Ba Học sinh giỏi Văn cấp Tỉnh: Minh chứng cho tư duy ngôn ngữ và khả năng giao tiếp tinh tế.

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile