Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 5 đến 10 năm
Giám sát
12 - 20 triệu
Toàn Quốc
Tiếng Anh (Khá)
100 - 499
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
PGA AUSTRALIA
GOLF OPERATION MANAGEMENT - Khác
2023 → 2023
ATHENA EDUCATION CENTER
DIGITAL MARKETING - Khác
2016 → 2016
RIO SCHOOL
MARKETING DESIGN - Khác
2015 → 2015
HUTECH
BUSINESS ENGLISH - Cao đẳng
2011 → 2014
Kĩ năng
| Quản lý | |
| Tin học văn phòng | |
| Tôi có khả năng về Tiếng Anh, có thể đọc hiểu và giao tiếp tương đối tốt, thành thạo Excel, Word, Power Point, Access | |
| Thiết kế đồ hoạ 2D | |
| Phân tích dữ liệu | |
| Chăm Sóc khách hàng | |
| Trợ lý | |
| Lái xe |
Kinh nghiệm làm việc
TRỢ LÝ QUẢN LÝ tại KY HOA GOLF - DRIVING RANGE
3/2021 → 2/2023 (1 năm 11 tháng)
HCMC
Hỗ trợ thiết lập quy trình cho các bộ phận (FO, phục vụ, F&B, vallet...) Giải quyết các vấn đề phát sinh tại sân tập Hỗ trợ tư vấn các chương trình sales và marketing nhằm thu hút golfer mới tập chơi và duy trì mỗi quan hệ với các golfer cũ Xây dựng các chương trình kết nối các thầy dạy golf, các học viện golf, pro teacher,... để tạo điều kiện phát triển cho hai bên. Xây dựng các chính sách liên kết với các hội gôn, clb golf để tạo các chương trình giao lưu sân golf hằng tuần....
Trợ Lý GM + GIám sát điều hành tại WESTLAKE GOLF & VILLAS LONG AN
8/2024 → 12/2024 (3 tháng)
ĐỨC HOÀ, LONG AN
Quản lý, điều hành, vận hành hoạt động kinh doanh hàng ngày của sân Golf bao gồm: quản lý nhân sự, hình ảnh, các dịch vụ tại sân tập Xây dựng các quy trình làm việc nhằm đảm bảo hoạt động hiệu quả nhất; Tổ chức đào tạo các nhân viên ngoài sân theo định kỳ. Quản lý và điều hành Caddie Phân công, sắp xếp, và theo dõi công việc của Caddie Theo dõi và chịu trách nhiệm chất lượng công việc và các vấn đề về nhân viên phục vụ trong quá trình làm việc Giám sát các hoạt động khu vực hành lý, đảm bảo tài sản của người chơi golf không nhầm lẫn, thất thoát Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban Giám đốc. Xử lý các vấn đề liên quan giữa khách hàng và sân golf Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch hoạt động hàng tháng/quý/năm. Kiểm tra các vị trí lỗ golf và tee marker trên sân golf. Thiết lập, quản lý giờ phát bóng, khai thác tối đã công suất của sân. Tư vấn, tổ chức các giải golf, thiết lập hệ thống tính điểm, chấm điểm thi đấu golf. Hướng dẫn kiến thức golf cơ bản cho tất cả phòng ban có nhu cầu. Hỗ trợ và phối hợp với các Khối: Sân bãi, Clubhouse và Dịch vụ lưu trú. Lập kế hoạch chi phí vận hành liên quan đến chi phí phục vụ khách hàng và chi phí vận hành cần thiết hàng tháng, hàng quý và hàng năm. Kiểm soát và đảm bảo việc hoạt động, vận hành nằm trong chi phí đã được phê duyệt. Hỗ trợ biên-phiên dịch với các chuyên gia nước ngoài.
Giám sát điều hành tại THE DALAT AT 1200
12/2023 → 3/2026 (2 năm 2 tháng)
Đơn Dương, Lâm Đồng
Quản lý tốc độ chơi trên sân, giải quyết các vấn đề phát sinh của golfer trên sân Giám sát và training nhân viên caddie, điều hành mới Thiết lập lịch thay đổi cờ, tee box mặc định theo ngày. Giám sát quản lý các vật dụng, cảnh quan thuộc sân golf Sắp ca và phân công cho các nhân sự thuộc bộ phận điều hành golf Giám sát & theo dõi quy trình làm việc của caddie Lập kế hoạch phát triển chuyên môn cho nhân sự điều hành + nhân viên caddie Tư vấn & sắp xếp booking giờ chơi cho khách hàng phù hợp Hỗ trợ check-in & check-out ở lễ tân Tổng hợp và báo cáo phản ánh chất lượng dịch vụ từ khách hàng Tổ chức đánh giá và xếp loại caddie Tổ chức các khoá nâng cao nghiệp vụ Tổ chức các hoạt động ngoại khoá nhằm xây dựng tinh thần và kỷ luật làm việc nhóm Hỗ trợ biên-phiên dịch tiếng anh với các chuyên gia nước ngoài. Xây dựng và tổ chức tham gia các hội thảo ngành Golf nhằm nâng cấp chất lượng dịch vụ Giám sát hoạt động hàng ngày của sân golf: sân cỏ, proshop, starter–marshal, locker, thu ngân, F&B… Đảm bảo mọi bộ phận vận hành trơn tru và đúng quy trình. Giải quyết sự cố phát sinh trong ca trực. Tham gia lập kế hoạch doanh thu, chi phí, định giá dịch vụ. Đề xuất chương trình khuyến mãi, sự kiện, giải đấu. Phân tích tình hình kinh doanh và đề xuất cải tiến.



Zalo