Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Kinh nghiệm làm việc
Từ 10 đến 20 năm
Từ 10 đến 20 năm
Vị trí
Giám sát
Giám sát
Mức lương mong muốn
Dưới 1 triệu
Dưới 1 triệu
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Trung bình)
Tiếng Anh (Trung bình)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
5 sao
5 sao
Công việc mong muốn
Tiền sảnh
Tiền sảnh
Giới thiệu bản thân
Front Office professional with 9+ years of experience in 5-star hotels and resorts, including Marriott and Vinpearl. Currently
serving as a Bellman Shift Leader, directly supervising daily operations and leading teams.
Proven ability to operate in high-volume environments (1000+ guests/day), managing a team of up to 100 associates,
consistently maintaining Guest Satisfaction Scores (GSS) above 93%, while ensuring seamless guest experiences and efficient
team coordination.
Trình độ học vấn chuyên môn
Khánh Hoà University
Vietnamese Studies - Cao đẳng
2013 → 2016
Kĩ năng
| Leadership: Team management (17–100 associates), duty roster planning, coaching and training Operations: Opera PMS, bell service, concierge, airport coordination Performance: GSS maintenance, service recovery, KPI tracking, and daily operations control |
Kinh nghiệm làm việc
Shift leader tại Nha Trang Marriott resort & spa, Hon Tre Island
9/2023 → Hiện tại
Nha Trang



Zalo