Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/2797312-nguyen-thi-ngoc-phuong 2797312-nguyen-thi-ngoc-phuong.pdf
Nguyễn Thị Ngọc Phương

Nguyễn Thị Ngọc Phương

Hồ sơ 5 sao bạc 120 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 28/08/1991, 34 tuổi

68 Hoàng Diệu, Phường Xóm Chiếu, TP. Hồ Chí Minh

Cập nhật: 10/04/2026

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 3 đến 5 năm
Vị trí
Giám sát
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Hà Nội, HCMC, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Long An
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
100 - 499
Công việc mong muốn
Quản lý, điều hành, Tiền sảnh, Hành chính, nhân sự
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Resort/ Khu Du lịch, Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé

Giới thiệu bản thân

I have over three years of experience as a Front Desk Supervisor at Marriott, where I have developed strong skills in front-office operations, team leadership, and guest service excellence. In my role, I was responsible for supervising daily front-desk activities, handling guest concerns, coordinating with different departments, and ensuring smooth operations during each shift. This experience has equipped me to work under pressure, solve problems efficiently, and maintain high service standards.

Trình độ học vấn chuyên môn

Scottsdale Community College

Hotel and Restaurant Management - Đại học

2019 → 2021

Associate in Hotel and Restaurant Management SCOTTSDALE COMMUNITY COLLEGE Highest Distinction Certificate in Meeting and Event Management GPA: 3.9

Kĩ năng

Quản lí thời gian
Lắng nghe và xử lý tình huống
Giải quyết phàn nàn
Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng
Tổ chức công việc
Quản lý

Kinh nghiệm làm việc

CUSTOMER SERVICE MANAGER tại NATIONWIDE NAILS SUPPLY STORE PEORIA, AZ

6/2021 → 9/2022 (1 năm 3 tháng)

Peoria, Arizona

Focused on customer satisfaction, adjusted policies and procedures, ensuring agents were well-trained in measuring feedback. Ensured customers were satisfied with products and services, and stayed current on the latest industry trends and techniques.

Front Desk Supervisor tại MARRIOTT TRIPLEX HOUSTON, TX

11/2022 → Hiện tại

Houston, USA

Front Desk Supervisor for two different properties: Residence Inn and SpringHill Downtown Convention Center. Supervised duties include coaching, training, and motivating staff to perform effectively. Making reservations, coordinating group checks, and anticipating sold-out situations. Managing the cash drawer and credit card system. Ensured logging and delivery of packages, mail, and messages as needed to guests.

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

EMPLOYEE OF THE QUARTER

11/2023

An Employee of the Quarter award recognizes staff for exceptional performance, dedication, and contributions over three months.

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile

Hỗ trợ qua Facebook Messenger Hỗ trợ qua Zalo