Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/2804228-van-dinh 2804228-van-dinh.pdf
Văn Đình

Văn Đình

Hồ sơ 5 sao vàng 18 Lượt xem hồ sơ

Nam, 30/09/2003, 22 tuổi

B5-501 Waterfront, Dương Tơ, Bãi Trường, Phú Quốc, Kiên Giang

Cập nhật: 16/04/2026

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Dưới 1 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Kiên Giang
Ngoại ngữ
N/A
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
N/A

Giới thiệu bản thân

I am seeking long-term development in the service and hospitality industry, especially in a premium cruise environment. I aim to continuously improve my receptionist, customer service, and problem-solving skills to deliver professional and attentive experiences for guests. My goal is to become a reliable receptionist who can eectively manage front desk operations, assist guests eciently, and contribute to maintaining high service standards for the company.

Trình độ học vấn chuyên môn

đại học văn hóa hà nội

hướng dẫn quốc tế - Đại học

2021 → 2025

lễ tân du thuyền Orchid Cruise banquett Pan Pacific lễ tân khách sạn lalu hotel

Kĩ năng

Check-in/check-out procedures, pax list management, and brie�ng for cruise itineraries.
Handling guest requests, assisting international guests, and maintaining 5-star service standards.
Assisting guests at excursion sites, guiding activities such as kayaking and cooking classes, and providing explanations in English.
Pro�cient in Excel and Google Sheets for managing guest lists and preparing reports.

Kinh nghiệm làm việc

(Internship) Cruise Receptionist – Orchid Classic 03 tại Pelican Ha Long Cruise Company – Cat Ba

7/2025 → 9/2025 (2 tháng)

Việt Nam

• Managed the full check-in and check-out process for 2D1N and 3D2N cruiseitinerarieswhilemonitoringbookingsandpreparingcabins according to 5-star service standards. • Managed pax lists and updated guest special requests (honeymoon setup, dietary restrictions, allergies, etc.). • Coordinated schedules and delivered safety briengs in Vietnamese and English to ensure guests understood important information before activities. • Handled reception desk duties and proactively resolved guest requests and situations in a professional manner. • Assisted cruise management in coordinating departments to ensure smooth operations and enhance guest experiences. • Compiled and reported guest feedback after each trip to support service improvement.

Reception tại Lalu Hotel

1/2026 → 4/2026 (3 tháng)

Việt Nam

• Managed check-in/check-out, reservations, and guest services • Handled customer inquiries and resolved issues professionally • Coordinated with housekeeping to ensure room readiness • Supported room sales and marketing activities (online platforms, promotions)

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile