Trưởng Nhóm Lễ Tân tại Công Ty Cổ Phần Pynt

8/2023 → / (2 năm 9 tháng)

274 , Thống Nhất , Phường An Hội Đông , TP . HCM

Trong quá trình làm việc tại khách sạn/nhà hàng, tôi đảm nhiệm vị trí lễ tân với các công việc chính như đón tiếp khách, thực hiện thủ tục check-in/check-out, hỗ trợ đặt phòng và xử lý các yêu cầu phát sinh của khách hàng. Tôi có kinh nghiệm làm việc với khách Walk-in và OTA, quản lý tốt lượng khách trong giờ cao điểm và phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ. Tôi luôn chú trọng thái độ phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện và linh hoạt trong xử lý tình huống. Tôi từng đạt danh hiệu Nhân viên xuất sắc Quý 4/2025. Sau đó, tôi kết thúc công việc để chuyển về Vũng Tàu sinh sống và mong muốn tìm cơ hội làm việc ổn định, phát triển lâu dài tại đây.