Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
N/A
5 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Cao Đẳng Công Nghệ TP.HCM
Ngôn Ngữ Anh - Cao đẳng
2014 → 2017
Kĩ năng
| Hiểu các quy trình check-in/out tiền sảnh | |
| Giao tiếp tiếng Anh |
Kinh nghiệm làm việc
GUEST SERVICE REPRESENTATIVE & NIGHT AUDITOR tại VinOasis Phú Quốc (cũ)
4/2018 → 11/2019 (1 năm 7 tháng)
Phú Quốc - Kiên Giang
• Seamless Guest Experience: Directly facilitated check-in and check-out procedures for groups and individual guests, ensuring a smooth and efficient process that met premium hospitality standards. • Dedicated Guest Support: Provided comprehensive assistance throughout the guest's stay, proactively addressing inquiries and resolving issues to ensure a comfortable and hassle- free experience. • System Proficiency: Expertly utilized Opera PMS to manage guest profiles, monitor room inventory, and process stay-related transactions with high precision. • Night Audit Operations: Conducted thorough daily revenue reconciliation and investigated financial discrepancies to maintain the hotel's fiscal integrity and accuracy. • Cross-Departmental Coordination: Partnered with Housekeeping and Engineering teams to ensure immediate resolution of guest requests and technical issues



Zalo