Danh sách cộng đồng nghề của Hoteljob.vn
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/2849258-pham-thanh-dien 2849258-pham-thanh-dien.pdf
PHAM THANH DIEN

PHAM THANH DIEN

Hồ sơ 5 sao 477 Lượt xem hồ sơ

Nam, 25/10/1991, 34 tuổi

ĐÀ NẴNG

Cập nhật: 21/10/2026

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 10 đến 20 năm
Vị trí
Trưởng bộ phận/ Trưởng phòng
Mức lương mong muốn
12 - 20 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Đà Nẵng, Quảng Nam
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
500 - 999
Công việc mong muốn
Quản lý, điều hành, Kinh doanh & tiếp thị, Tiền sảnh
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Resort/ Khu Du lịch

Giới thiệu bản thân

Results-driven Hospitality and Operations Professional with over 10 years of experience in hotel operations, guest services, and business management within 4-5 star hotel environments. Proven track record in leading cross-functional teams, optimizing operational efficiency, enhancing guest satisfaction, and supporting strategic business growth. With experience ranging from Front Office operations to Assistant General Manager roles, combined with a strong financial background in investment consulting, I bring a unique perspective that balances customer experience, operational excellence, and business performance. Seeking opportunities to contribute to organizational growth through effective leadership, strategic thinking, and continuous improvement.

Trình độ học vấn chuyên môn

ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐÀ NẴNG

QUẢN TRỊ KINH DOANH THƯƠNG MẠI - Đại học

2009 → 2013

Bachelor's Degree in Business Administration, University of Economics - The University of Danang 2009 – 2013 Additional Qualifications: TOEIC 850 – Professional English Proficiency Advanced Microsoft Office Skills (Excel, Word, PowerPoint) Proficient in Opera PMS, Smile PMS, and Hotel Management Systems

Kĩ năng

Quản lý
Sáng tạo
Quản lí thời gian
upselling
Giải quyết phàn nàn
Lắng nghe và xử lý tình huống
Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng
Tổ chức công việc

Kinh nghiệm làm việc

Investment Consultant tại Vietcombank Securities

6/2024 → / (2 năm 4 tháng)

Đà Nẵng

• Built and managed a diversized portfolio of individual and high-net-worth clients by providing tailored investment and wealth management advisory services. • Managed client investment portfolios with a combined Net Asset Value of up to VND 20 billion, delivering personalized financial strategies aligned with clients' objectives and risk management.

Investment Consultant tại ACB Securities Đà Nẵng

6/2022 → 6/2024 (2 năm )

Đà Nẵng

Provided strategic investment recommendations and portfolio management support. Delivered timely market updates and financial insights to clients. Assisted clients in making informed investment decisions aligned with their financial objectives.

Duty Manager tại Khách Sạn Mường Thanh Luxury Đà Nẵng

9/2017 → 12/2021 (4 năm 2 tháng)

Đà Nẵng

• Led daily hotel operations for a 583-key luxury hotel with an average annual occupancy of approximately 80%, ensuring seamless coordination across Front Office, Housekeeping, Engineering, Security, Bell Service, and Food & Beverage departments. • Supervised 8–9 Front Oyce associates per shift within a 32-member Front Office team, maintaining operational excellence during peak occupancy periods. • Oversaw daily guest trayc of approximately 400–500 check-ins and check-outs per day, ensuring eycient room allocation, smooth guest flow, and high service quality. • Coordinated VIP arrivals, government delegations, corporate groups, and special events while maintaining five-star service standards. • Managed complex guest complaints through proactive service recovery, protecting guest satisfaction and hotel reputation. • Served as the hotel operations leader during night shifts, coordinating Engineering, Security, Front Oyce, Bell Service, and Housekeeping to resolve emergencies and operational incidents.

Mong muốn về công việc

Seeking a challenging Hotel/Sales Manager position where 10 years of expertise in the hospitality industry can drive operational excellence and guest satisfaction. Eager to leverage strong leadership, rapid adaptability, and multilingual skills to maintain high service standards and foster lasting relationships with clients and staff.

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile