Tôi là người có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc và luôn hướng đến việc mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Trong quá trình làm việc tại Haidilao Vietnam Holdings, tôi đã tích lũy kinh nghiệm về vận hành nhà hàng, chăm sóc khách hàng, điều phối nhân sự và xử lý các tình huống dịch vụ. Tôi có khả năng giao tiếp lưu loát bằng tiếng Trung, sử dụng tiếng Anh trong môi trường làm việc và thích nghi nhanh với môi trường mới. Lợi thế của tôi là am hiểu quy trình vận hành nhà hàng, có kinh nghiệm thực tế ở vị trí Trợ lý Giám đốc Nhà hàng và Thực tập Giám đốc Chăm sóc Khách hàng, cùng khả năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng quốc tế. Bên cạnh đó, tôi vẫn đang tiếp tục nâng cao trình độ tiếng Anh và tích lũy thêm kinh nghiệm quản lý để phát triển bản thân trong môi trường khách sạn quốc tế chuyên nghiệp. Tôi mong muốn được đóng góp vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến những trải nghiệm xuất sắc cho khách hàng.