Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Giám sát
12 - 20 triệu
Hải Phòng
Tiếng Anh (Khá)
10 - 24
Quản lý, điều hành
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
ĐẠI HỌC SÂN KHẤU-ĐIỆN ẢNH HÀ NỘI
Khoa Nghệ thuật điện ảnh - Đại học
2012 → 2016
Kĩ năng
Kinh nghiệm làm việc
Quản Lý Nhà Hàng tại Nhà Hàng Domino’s Pizza
3/2021 → 4/2023 (2 năm 1 tháng)
Việt Nam
• Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành nhà hàng (nhân sự, doanh thu, chi phí, tồn kho, dịch vụ khách hàng). • Dẫn dắt và đào tạo đội ngũ 12+ nhân viên (phục vụ, bếp, thu ngân). • Tăng doanh thu thông qua tối ưu quy trình phục vụ và chương trình khuyến mãi. • Kiểm soát chi phí nguyên vật liệu, giảm hao hụt. • Duy trì điểm đánh giá khách hàng cao (Google/GrabFood/Tripavisor...). • Xử lý khiếu nại khách hàng chuyên nghiệp, đảm bảo tỷ lệ khách quay lại cao. • Đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm theo quy định Singapore.
QUẢN LÍ CỬA HÀNG tại Highlands Coffee
4/2025 → 4/2026 (1 năm )
Việt Nam
• Vận hàng cửa hàng theo đúng quy trình và đảm bảo VSATTP. • Giám sát khu vực quầy bar, khách hàng, kho nguyên liệu,... đảm bảo hàng hóa đầy đủ cho việc bán hàng, service khách hàng đúng chuẩn. Quản lí, đào tạo nhân viên mới cũng như giám sát nhân viên cũ làm việc đúng tiêu chuẩn của Công ty. • TheodõiTargetvàthúcđẩydoanhsốbánhàngđạthoặcvượtmứcchỉ tiêu đề ra. • Trực tiếp chăm sóc dịch vụ khách hàng và giải quyết khiếu nại liên quan tới chất lượng sản phẩm và dịch vụ.



Zalo