Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/2871480-nguyen-hong-ngoc 2871480-nguyen-hong-ngoc.pdf
Nguyễn Hồng Ngọc

Nguyễn Hồng Ngọc

Hồ sơ 5 sao bạc 17 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 14/12/1994, 31 tuổi

5/246A Đà nẵng, Ngô Quyền, Hải Phòng

Cập nhật: 27/06/2026

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 3 đến 5 năm
Vị trí
Giám sát
Mức lương mong muốn
12 - 20 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Hải Phòng
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
10 - 24
Công việc mong muốn
Quản lý, điều hành
Lĩnh vực
Nhà hàng/ Bar/ Pub

Giới thiệu bản thân

Tôi có 6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ – khách sạn và F&B, trong đó có 2 năm quản lí nhà hàng tại Singapore. Có thế mạnh về quản lý vận hành, đào tạo nhân sự, chăm sóc và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Từng quản lý đội ngũ 10-15 nhân viên, đảm bảo vận hành trơn tru, duy trì tiêu chuẩn dịch vụ cao và tăng trưởng doanh thu ổn định. Tôi sẵn sàng học hỏi và phát triển bản thân ở vai trò mới để có thể phát triển bản thân và cống hiến lâu dài cho công ty.

Trình độ học vấn chuyên môn

ĐẠI HỌC SÂN KHẤU-ĐIỆN ẢNH HÀ NỘI

Khoa Nghệ thuật điện ảnh - Đại học

2012 → 2016

Kĩ năng

Kinh nghiệm làm việc

Quản Lý Nhà Hàng tại Nhà Hàng Domino’s Pizza

3/2021 → 4/2023 (2 năm 1 tháng)

Việt Nam

• Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành nhà hàng (nhân sự, doanh thu, chi phí, tồn kho, dịch vụ khách hàng). • Dẫn dắt và đào tạo đội ngũ 12+ nhân viên (phục vụ, bếp, thu ngân). • Tăng doanh thu thông qua tối ưu quy trình phục vụ và chương trình khuyến mãi. • Kiểm soát chi phí nguyên vật liệu, giảm hao hụt. • Duy trì điểm đánh giá khách hàng cao (Google/GrabFood/Tripavisor...). • Xử lý khiếu nại khách hàng chuyên nghiệp, đảm bảo tỷ lệ khách quay lại cao. • Đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm theo quy định Singapore.

QUẢN LÍ CỬA HÀNG tại Highlands Coffee

4/2025 → 4/2026 (1 năm )

Việt Nam

• Vận hàng cửa hàng theo đúng quy trình và đảm bảo VSATTP. • Giám sát khu vực quầy bar, khách hàng, kho nguyên liệu,... đảm bảo hàng hóa đầy đủ cho việc bán hàng, service khách hàng đúng chuẩn. Quản lí, đào tạo nhân viên mới cũng như giám sát nhân viên cũ làm việc đúng tiêu chuẩn của Công ty. • TheodõiTargetvàthúcđẩydoanhsốbánhàngđạthoặcvượtmứcchỉ tiêu đề ra. • Trực tiếp chăm sóc dịch vụ khách hàng và giải quyết khiếu nại liên quan tới chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile