Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/2873178-mai-phung-tien 2873178-mai-phung-tien.pdf
Mai Phụng Tiên

Mai Phụng Tiên

Hồ sơ 5 sao vàng 12 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 17/02/1994, 32 tuổi

B1 Hoàng Tích Trí, Đống Đa, Hà Nội

Cập nhật: 29/06/2026

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 5 đến 10 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
12 - 20 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Hà Nội
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
N/A
Công việc mong muốn
Quản lý, điều hành, Kinh doanh & tiếp thị, Tiền sảnh
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé, Trường nghề/ Tuyển dụng

Giới thiệu bản thân

Trình độ học vấn chuyên môn

Đại học Tài chính - Marketing

Thương mại quốc tế - Đại học

2013 → 2017

Kĩ năng

Kinh nghiệm làm việc

Lễ tân - Thu ngân - Kế toán bán hàng tại Khách sạn Hùng Vương

6/2024 → 10/2025 (1 năm 3 tháng)

Việt Nam

- Đón tiếp khách, xác nhận thông tin đặt phòng và hỗ trợ khách trong suốt quá trình lưu trú. - Thực hiện thủ tục check-in, check-out nhanh chóng, chính xác - Cung cấp thông tin về dịch vụ, tiện ích và các điểm tham quan địa phương - Thực hiện đăng ký lưu trú, cập nhật dữ liệu khách hàng và lập báo cáo kinh doanh hằng ngày - Tư vấn, hỗ trợ các yêu cầu của khách (đặt xe, đặt tour, dịch vụ phát sinh,...) - Quản lý thu – chi tại quầy lễ tân và nhà hàng trực thuộc - Thực hiện kiểm kê sổ sách, hàng hóa, quỹ tiền mặt và tài sản chung định kỳ - Thực hiện quy trình thanh toán: tính tiền, xuất hóa đơn, nhận và kiểm soát thanh toán - Lập báo cáo thu – chi và bàn giao ca đầy đủ, chính xác - Phối hợp với các bộ phận (buồng phòng, kỹ thuật, bảo vệ) để đảm bảo trải nghiệm khách hàng - Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý

Lễ tân - Nhân viên kinh doanh tại Aries Hotel - Khách sạn Bạch Dương

11/2025 → Hiện tại

Việt Nam

- Đón tiếp khách, xác nhận thông tin đặt phòng và hỗ trợ khách trong suốt quá trình lưu trú. - Thực hiện thủ tục check-in, check-out nhanh chóng, chính xác - Cung cấp thông tin về dịch vụ, giá phòng và các điểm du lịch xung quanh - Thực hiện đăng ký lưu trú, cập nhật dữ liệu khách hàng và lập báo cáo kinh doanh hằng ngày - Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi, email, đặt phòng - Tư vấn, hỗ trợ các yêu cầu của khách (đặt xe, đặt tour, dịch vụ phát sinh,..) - Quản lý hồ sơ khách hàng, cập nhật dữ liệu trên hệ thống - Thu ngân, lập hóa đơn và báo cáo cuối ca - Phối hợp với các bộ phận (buồng phòng, kỹ thuật, bảo vệ) để đảm bảo trải nghiệm khách hàng - Xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách một cách chuyên nghiệp

Mong muốn về công việc

Mong muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh và bán hàng, không ngừng nâng cao kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và phát triển thị trường. Mục tiêu trở thành nhân viên kinh doanh có hiệu suất cao, đóng góp vào tăng trưởng doanh số và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile