Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Dưới 1 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
Tiếng Anh (Khá)
5 sao
Ẩm thực
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Trường Cao đẳng Du lịch Vũng Tàu
Khóa học: Quản trị Khách Sạn - Cao đẳng
2023 → 2026
Theo học ngành Quản trị Khách sạn, được đào tạo về nghiệp vụ lễ tân, phục vụ nhà hàng, kỹ năng giao tiếp – chăm sóc khách hàng, quy trình phục vụ chuyên nghiệp và tác phong làm việc trong môi trường dịch vụ . Tốt nghiệp loại Giỏi (2026)
Kĩ năng
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên thực tập tại Khách sạn Dhawa & Angsana Hồ Tràm
3/2024 → 5/2025 (1 năm 2 tháng)
Việt Nam
Nhân viên thực tập Khách sạn (Luân chuyển 3 bộ phận) (2024 – 2025) •Thựctậpvàhỗtrợcôngviệctại3bộphận:Lễtân–Nhà hàng – Buồng phòng theo sự phân công của khách sạn • Lễ tân: Hỗ trợ đón tiếp khách, hướng dẫn thông tin cơ bản, hỗ trợ check-in/check-out đơn giản và các công việc hành chính • Nhà hàng: Chuẩn bị bàn, phục vụ món ăn và đồ uống theo quy trình; ghi món, phối hợp với bếp và bar; hỗ trợ phục vụ tiệc (bao gồm tiệc cưới) • Buồng phòng: Hỗ trợ dọn phòng, kiểm tra trang thiết bị, bổ sung amenities; đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh và an toàn • Được đào tạo quy trình phục vụ chuyên nghiệp, kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng • Có kiến thức và thực hành pha chế đồ uống đơn giản như trà, nước ép, cà phê pha máy • Luôn đúng giờ, có tinh thần học hỏi, trách nhiệm cao; phối hợp tốt với các anh/chị trong ca làm việc • Góp phần duy trì chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng cao của khách hàng
Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng tại Khách sạn Palace Long Hải Resort
1/2026 → 7/2026 (5 tháng)
Việt Nam
•Chuẩn bị và setup khu vực nhà hàng, bu et, phòng tiệc theo tiêu chuẩn của resort. • Đón tiếp, hướng dẫn chỗ ngồi và giới thiệu thực đơn cho khách. • Tiếp nhận order, chuyển thông tin đến bếp và quầy bar, theo dõi tiến độ món ăn. • Phục vụ món ăn, đồ uống đúng quy trình, đảm bảo chất lượng và thời gian phục vụ. • Chủ động chăm sóc khách trong suốt bữa ăn, đáp ứng các yêu cầu phát sinh một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. • Thu dọn bàn ăn, vệ sinh khu vực làm việc và chuẩn bị cho ca làm tiếp theo. • Kiểm tra, bảo quản dụng cụ phục vụ và báo cáo khi có hư hỏng hoặc thiếu hụt. • Phối hợp với bộ phận bếp, lễ tân và các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách. • Hỗ trợ phục vụ tiệc cưới, hội nghị, sự kiện và các chương trình của resort. • Thực hiện quy trình thanh toán (nếu được phân công), kiểm tra hóa đơn và hỗ trợ khách khi thanh toán. • Tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm, an toàn lao động và tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn. • Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách trong phạm vi công việc, báo cáo quản lý khi cần thiết. • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý nhà hàng.



Zalo