Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/2877874-tran-le-huyen-tran 2877874-tran-le-huyen-tran.pdf
Trần Lê Huyền Trân

Trần Lê Huyền Trân

Hồ sơ 5 sao bạc 21 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 04/05/1996, 30 tuổi

Đồng Nai

Cập nhật: 04/07/2026

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
N/A
Vị trí
Giám sát
Mức lương mong muốn
12 - 20 triệu
Nơi mong muốn làm việc
HCMC, Đồng Nai
Ngoại ngữ
N/A
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
N/A
Công việc mong muốn
Kinh doanh & tiếp thị, Tiền sảnh

Giới thiệu bản thân

Seeking a professional working environment where I can apply my experience in customer service, operations, and team coordination to contribute to organizational growth while continuously improving my management and operational skills. Mong muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nơi có thể áp dụng kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, vận hành và điều phối đội nhóm nhằm đóng góp vào sự phát triển của doanh nghiệp, đồng thời tiếp tục nâng cao kỹ năng quản lý và vận hành.

Trình độ học vấn chuyên môn

Đại học công nghệ TP.HCM (HUTECH)

Quản Trị Khách Sạn - Đại học

2014 → 2018

Kĩ năng

Kinh nghiệm làm việc

Front Office Supervisor tại Aurora Hotel Plaza Bien Hoa - Full time

10/2021 → 5/2024 (2 năm 7 tháng)

Bien Hoa

* Supervised daily front office operations and customer service processes Giám sát hoạt động tiền sảnh và quy trình phục vụ khách hằng ngày * Coordinated front desk staff and monitored operational performance Điều phối nhân sự và theo dõi hiệu suất vận hành * Assisted in staff training and workflow coordination Hỗ trợ đào tạo nhân viên và điều phối công việc * Resolved customer concerns and maintained service standards Xử lý vấn đề khách hàng và duy trì tiêu chuẩn dịch vụ

Phó Bộ phận Tiền sảnh (Assistant Front Office Manager) tại Aurora Hotel Plaza Bien Hoa - Full time

5/2024 → 7/2025 (1 năm 2 tháng)

Bien Hoa

Coordinated front office operations for 150+ in-house guests daily Điều phối hoạt động tiền sảnh cho hơn 150 khách lưu trú mỗi ngày * Managed check-in/check-out processes for 70+ guests daily, including peak group arrivals of up to 80 guests Quản lý quy trình check-in/check-out cho hơn 70 khách mỗi ngày, bao gồm khách đoàn cao điểm lên đến 80 khách * Handled customer complaints and ensured smooth guest experiences in high-pressure environments Xử lý khiếu nại và đảm bảo trải nghiệm khách hàng trong môi trường áp lực cao * Supported buffet events serving 100–120 guests through guest coordination and reception support Hỗ trợ điều phối và tiếp đón khách trong các sự kiện buffet phục vụ 100–120 khách * Collaborated with departments to maintain service quality and operational efficiency Phối hợp các bộ phận nhằm duy trì chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành

Family Business Support (Part-time) tại Mộc Garden Coffee Biên Hoà - Full time

2/2023 → Hiện tại

Biên Hoà

* Supported daily business operations and customer service activities Hỗ trợ vận hành kinh doanh và chăm sóc khách hàng hằng ngày * Coordinated staff schedules, workflow, and operational tasks Điều phối lịch làm việc, quy trình vận hành và phân công công việc * Assisted in inventory monitoring and service quality management Hỗ trợ theo dõi hàng hóa và kiểm soát chất lượng dịch vụ * Resolved customer concerns and maintained positive customer experiences Xử lý vấn đề khách hàng và duy trì trải nghiệm dịch vụ tích cực

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile