Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 5 đến 10 năm
Giám sát
20 - 30 triệu
HCMC
N/A
5 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Kĩ năng
Kinh nghiệm làm việc
FB Supervisor tại GEM CENTER - Chi nhánh công ty CP IN Hospitality
3/2021 → 12/2025 (4 năm 9 tháng)
08 Nguyễn Bỉnh Khiêm, phường Sài Gòn, quận 1, TP.HCM.
Quản lý và điều phối hoạt động vận hành Banquet theo kế hoạch sự kiện. Điều phối các sự kiện có quy mô lên đến hơn 2.000 khách. Lập lịch làm việc, phân công nhân sự và giám sát hiệu suất đội ngũ. Đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên theo tiêu chuẩn dịch vụ Phối hợp với các bộ phận Bếp, Sales, AV và Steward để đảm bảo sự kiện diễn ra thành công. Kiểm soát chất lượng dịch vụ, xử lý khiếu nại và các tình huống phát sinh.
Assistant Manager – Venue Experience tại WYNNLEY VENUE & RETREATS
12/2025 → Hiện tại
01 đường D3, The Global City phường Bình Trưng, TP.HCM.
Tham gia xây dựng và triển khai SOP nhằm chuẩn hóa quy trình vận hành. Hỗ trợ khai trương và ổn định hoạt động Venue trong giai đoạn đầu Hỗ trợ quản lý và điều hành hoạt động vận hành hằng ngày, đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng. Quản lý, phân công công việc, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên. Giám sát việc thực hiện SOP, tiêu chuẩn dịch vụ và quy trình vận hành. Phối hợp với Bếp, Bar, Sales và các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo hoạt động vận hành hiệu quả. Kiểm soát lịch làm việc, hàng hóa, công cụ dụng cụ (CCDC). Tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng; đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ



Zalo