Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/2900013-thy-huong 2900013-thy-huong.pdf
Thy Huong

Thy Huong

Hồ sơ 5 sao bạc 21 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 23/02/1999, 27 tuổi

Khánh Hoà

Cập nhật: 29/07/2026

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 3 đến 5 năm
Vị trí
Giám sát
Mức lương mong muốn
Thỏa thuận
Nơi mong muốn làm việc
HCMC, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Bình Định, Bình Thuận
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
5 sao
Công việc mong muốn
Tiền sảnh
Lĩnh vực
Resort/ Khu Du lịch

Giới thiệu bản thân

Dedicated hospitality professional with extensive Front Office experience and a passion for guest satisfaction, team development, and operational excellence. Seeking to advance into a Duty Manager role where I can broaden my leadership responsibilities, contribute across departments, and support the delivery of exceptional guest experiences while continuing to grow within the hospitality industry.

Trình độ học vấn chuyên môn

QUY NHƠN UNIVERSITY

BACHELOR'S DEGREE IN ENGLISH FOR TOURISM - Khác

2017 → 2021

Kĩ năng

Kinh nghiệm làm việc

GUEST SERVICE SUPERVISOR tại SHERATON GRAND DANANG RESORT & SPA

7/2024 → 7/2025 (1 năm )

Việt Nam

• Oversee and coordinate front office activities to ensure seamless operations, adhering to brand standards and policies. • Guarantee accuracy in guest data, room rates, and payment processing, supporting the integrity of the hotel property management system. • Develop and implement front office standards and provide continuous training and mentorship for team members. • Collaborate closely with Front Office Management to streamline processes, promote service efficiency, and maintain a professional, welcoming atmosphere for all guests. • Proactively address guest inquiries, resolve issues promptly, and anticipate guest needs to elevate the overall guest experience. • Maintain high-quality service standards and a positive environment, contributing to guest loyalty and satisfaction.

GUEST SERVICE SUPERVISOR tại THE WESTIN RESORT CAM RANH

9/2025 → / (11 tháng)

Việt Nam

Maintain a strong working relationship with all departments to support property operations and goals and to expedite the resolution of any problems that may arise through the general operation of the property. • Deal with problems and complaints received from guests, acting immediately to restore guest satisfaction utilizing the Company's Service standards at all times. Ensure that all guests are warmly welcomed and recognized in accordance with hotel standards and the goals of Marriott Bonvoy • Coordinate the maintenance and utilization of the Guest history database, to ensure that loyal guests and VIP's receive special attention. • Strives to improve service performance. Ensures compliance with all policies, standards and produces. • Demonstrate thorough knowledge of and encourage active selling all products, services and special events within the hotel, leading by example. • Assist with associate scheduling and rostering to provide adequate coverage of shifts. Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile