Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 5 đến 10 năm
Nhân viên
12 - 20 triệu
HCMC
Tiếng Anh (Khá)
4 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Tài chính Marketing
Quản trị khách sạn - Đại học
2014 → 2018
Kĩ năng
Kinh nghiệm làm việc
Sales & Marketing Executive tại Hotel Continental Saigon
2/2018 → 2/2022 (4 năm )
Việt Nam
• Managed reservations across OTA, travel agency, corporate, and direct booking channels. • Managed OTA extranets including rate updates, availability, stop-sell controls, inventory allocation, and commission reporting. • Managed Tour Desk operations, coordinating private tours, transportation, tour guides, and concierge support. • Generated over VND 100 million in monthly private tour revenue through upselling. • Supported hotel website enhancement and promotional campaigns.
Operation Specialist tại HANATOUR VIETNAM
11/2023 → Hiện tại
Việt Nam
• Managed end-to-end B2B hotel booking operations for the Korean market, processing 60+ booking-related requests daily. • Coordinated with 50+ hotel partners, DMCs, suppliers, and internal stakeholders to resolve booking discrepancies and operational issues. • Monitored hotel inventory, allotments, reservation status, and promotional bookings to optimize inventory utilization. • Managed booking settlement, including hotel payment requests, DMC invoicing, payment documentation, and final verification. • Designed and implemented an Automated Allotment Management (ALLM) workflow integrating real-time booking data, eliminating duplicate entry for around 50 booking requests/day, saving 18+ hours/month, and improving reporting accuracy across FIT and GIT teams. • Developed an automated voucher information retrieval tool to reduce manual search time and improve voucher management. • Designed a real-time campaign monitoring dashboard providing managers with live visibility of promotional bookings and benefit utilization.



Zalo