PROFESSIONAL SUMMARY Laundry Team Leader với 3 năm kinh nghiệm tại The Grand Hồ Tràm, có kinh nghiệm điều phối hoạt động Laundry và quản lý đội nhóm khoảng 15 nhân sự. Có kinh nghiệm thực tế với Milnor, CBW, máy sấy, máy ủi, hệ thống starch và Electrolux, cùng với quản lý hóa chất, linen, chất lượng giặt ủi, xử lý sự cố thiết bị và báo cáo vận hành. Mục tiêu phát triển lên vị trí Laundry Supervisor, đóng góp kinh nghiệm vận hành thực tế và khả năng quản lý nhân sự cho hệ thống Laundry của Laguna Lăng Cô. WORK EXPERIENCE THE GRAND HỒ TRÀM Laundry Team Leader | 3 năm * Điều phối hoạt động Laundry theo ca. * Phân công và theo dõi công việc cho team khoảng 15 nhân sự. * Giám sát quy trình giặt, sấy, ủi và hoàn thiện linen. * Vận hành và theo dõi thiết bị Milnor, CBW, máy sấy, máy ủi, starch và Electrolux. * Kiểm soát hóa chất và việc sử dụng hóa chất trong quá trình giặt. * Kiểm soát số lượng, chất lượng và luân chuyển linen. * Xử lý các sự cố vận hành cơ bản của máy móc và phối hợp với bộ phận kỹ thuật. * Theo dõi năng suất, chất lượng và tiến độ công việc. * Thực hiện báo cáo vận hành theo ca. * Hỗ trợ đào tạo và hướng dẫn nhân viên trong team. CORE SKILLS Laundry Operations * Industrial Laundry Operation * Milnor / CBW * Dryer / Ironer * Starch System * Electrolux Equipment Supervision * Shift Management * Staff Allocation * Team Leadership * Staff Training * Quality Control Laundry Control * Chemical Control * Linen Control * Equipment Troubleshooting * Productivity Monitoring * Daily Reporting EDUCATION 12/12 – THPT LANGUAGE English – Basic Communication