Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 10 đến 20 năm
Tổng giám đốc/ Giám đốc
Tiếng Anh (Khá)
100 - 499
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
ĐẠI HỌC DÂN LẬP ĐÔNG ĐÔ
QUẢN TRỊ DU LỊCH - Đại học
2004 → 2008
Tôi là Phó Bí thư liên chị Đoàn phụ trách công tác thể thao và tình nguyện của Khoa du Lịch, và trong thời gian này tôi cũng đã kết hợp cộng tác viên cùng các công ty du lịch lớn như Hanoutourist, Bến Thành Tourist, Vinatour , Vietravel để làm hướng dẫn viên du lịch cũng như thực tập điều hành tour.
Kĩ năng
| Tin học văn phòng | |
| Quản lý | |
| Sáng tạo | |
| Quản lí thời gian | |
| Adobe Photoshop | |
| upselling | |
| Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng | |
| Training and Development | |
| Tổ chức công việc |
Kinh nghiệm làm việc
Giám Đốc Kinh Doanh kiêm hỗ trợ set up Khách sạn tại Công ty Cổ phần quản lý Khách sạn và Du lịch VHG
9/2024 → / (2 năm 2 tháng)
Hà Nội
Nghiên cứu thị trường và theo dõi đối thủ cạnh tranh của các dự án VHG Set up và kinh doanh Phối hợp định giá phòng và dịch vụ ăn uống. Tìm kiếm và duy trì mối quan hệ với đối tác lớn, công ty du lịch. Ký kết hợp đồng với các đoàn khách doanh nghiệp, tổ chức sự kiện. Phát triển các kênh phân phối trực tuyến và đại lý du lịch. Tuyển dụng, đào tạo và giao việc cho nhân viên kinh doanh. Đánh giá năng lực và đặt ra quy chế thưởng phạt rõ ràng. Hướng dẫn nhân viên kỹ năng chăm sóc và phân loại khách hàng. Phối hợp làm chiến dịch quảng cáo, truyền thông thương hiệu. Tổ chức sự kiện tri ân khách hàng hoặc xúc tiến du lịch. Quản lý ngân sách dành cho hoạt động tiếp thị Tư vấn set up tiền khai trương, lên
Giám đốc điều hành kiêm Giám đốc kinh doanh tại Lenid Hotels Group
1/2019 → 9/2024 (5 năm 8 tháng)
Hà Nội
Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ, vệ sinh và an ninh được duy trì đồng bộ. Giải quyết các sự cố phát sinh vượt quá thẩm quyền của cấp quản lý bộ phận Lập dự toán và kiểm soát các khoản chi phí vận hành hằng ngày. Phê duyệt các khoản chi trả, mua sắm trang thiết bị và quản lý dòng tiền. Chịu trách nhiệm báo cáo kết quả lỗ lãi (P&L) trước chủ đầu tư Xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn và dài hạn. Đặt ra chỉ tiêu doanh thu theo tháng, quý và năm. Phê duyệt kế hoạch tuyển dụng, trực tiếp phỏng vấn các vị trí quản lý cấp cao. Xây dựng chính sách lương thưởng, đánh giá năng lực và thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên. Định hướng đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ nhân sự Nghiên cứu thị trường và theo dõi đối thủ cạnh tranh. Phối hợp định giá phòng và dịch vụ ăn uống. Tìm kiếm và duy trì mối quan hệ với đối tác lớn, công ty du lịch. Ký kết hợp đồng với các đoàn khách doanh nghiệp, tổ chức sự kiện. Phát triển các kênh phân phối trực tuyến và đại lý du lịch. Tuyển dụng, đào tạo và giao việc cho nhân viên kinh doanh. Đánh giá năng lực và đặt ra quy chế thưởng phạt rõ ràng. Hướng dẫn nhân viên kỹ năng chăm sóc và phân loại khách hàng. Phối hợp làm chiến dịch quảng cáo, truyền thông thương hiệu. Tổ chức sự kiện tri ân khách hàng hoặc xúc tiến du lịch. Quản lý ngân sách dành cho hoạt động tiếp thị
Giám Đốc Kinh Doanh tại Lenid Hotels Group
12/2013 → 12/2018 (5 năm )
Hà Nội
Xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn và dài hạn. Đặt ra chỉ tiêu doanh thu theo tháng, quý và năm. Nghiên cứu thị trường và theo dõi đối thủ cạnh tranh. Phối hợp định giá phòng và dịch vụ ăn uống. Tìm kiếm và duy trì mối quan hệ với đối tác lớn, công ty du lịch. Ký kết hợp đồng với các đoàn khách doanh nghiệp, tổ chức sự kiện. Phát triển các kênh phân phối trực tuyến và đại lý du lịch. Tuyển dụng, đào tạo và giao việc cho nhân viên kinh doanh. Đánh giá năng lực và đặt ra quy chế thưởng phạt rõ ràng. Hướng dẫn nhân viên kỹ năng chăm sóc và phân loại khách hàng. Phối hợp làm chiến dịch quảng cáo, truyền thông thương hiệu. Tổ chức sự kiện tri ân khách hàng hoặc xúc tiến du lịch. Quản lý ngân sách dành cho hoạt động tiếp thị
Sales Manager tại Khách sạn Ariva Nam Ngư
11/2012 → 11/2013 (1 năm )
Hà Nội
Lập kế hoạch kinh doanh Đào tạo và hướng dẫn nhân viên tiếp cận khách hàng và bán hàng Xây dựng các gói dịch vụ trong khách sạn kết hợp cùng Gm cập nhật thị trường để có những chiến lược kịp thời và phù hợp với Thị trường
Sales executive tại Holidays Hà Nội
9/2009 → 11/2012 (3 năm 2 tháng)
Hà Nội
Tiếp cận, tìm kiến các đối tác khách hàng để đảm bảo doanh thu Thực hiện các công việc được giao Phối hợp với các bộ phận trong khách sạn đảm bảo các đoàn khách được phục vụ chu đáo



Zalo