Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 5 đến 10 năm
Giám sát
20 - 30 triệu
Tiếng Anh (Trung bình)
5 sao
IT
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Công nghệ Thông tin – ĐHQG TP. HCM
Cử nhân Công nghệ Thông tin - Đại học
2021 → 2025
Trung tâm Mạng Máy Tính Nhất Nghệ
MCSA · CCNA · Linux LPI 1 & 2 - Khác
2011 → 2012
NIIT Việt Nam
Mastermind Series – Network Engineering - Khác
2009 → 2012
Kĩ năng
| Hạ tầng & Hệ thống: Linux · Windows Server · VMware vSphere · Private Cloud (Viettel IDC) · HA / LB | |
| Network & Security: Fortigate · Sophos · Cisco · VPN (IPSec/SSL) · RADIUS · Wi-Fi Controller | |
| Observability: ELK Stack · Prometheus · Grafana · Zabbix · Fluentd | |
| Vận hành & Tự động hóa: Incident / Change Management · RCA · SOP / Runbook · AI Integration (OpenAI · Gemini) | |
| Platform & Ứng dụng: Tomcat · JBoss · IIS · Docker · Minio · Backup: Veeam · Symantec |
Kinh nghiệm làm việc
IT Operations Engineer tại Công ty CP Công nghệ Finviet
6/2025 → / (1 năm 5 tháng)
Hồ Chí Minh
• Xây pipeline AIOps cho hệ thống business: Elastic Machine Learning phát hiện bất thường trong log từ Fluentd/ELK; Multi-Agent AI (OpenAI/Gemini) gom log, metric liên quan, đối chiếu với luồng nghiệp vụ (giao dịch, đối soát, kết nối đối tác) để khoanh vùng root cause, đề xuất cách xử lý, tự tạo ticket kèm RCA trên Jira (cắt khoảng 65% thao tác nhập liệu); giảm 60% thời gian phân tích sự cố. • Vận hành > 90 máy chủ Linux/Windows và > 1.000 container Docker/Kubernetes, giữ SLA uptime 99,9% cho khoảng 20 hệ thống thanh toán. • Dựng observability: metric bằng Zabbix, Prometheus, Grafana; log tập trung bằng Fluentd + ELK Stack; dashboard phân tích sự cố Kubernetes trên Kibana; alert cho CPU, RAM, disk, API latency. • Chủ trì xử lý incident theo ITIL trên ServiceDesk Plus (IT) và Jira (Dev team); viết postmortem/RCA sau mỗi sự cố lớn kèm hành động phòng ngừa; báo cáo tình trạng hệ thống hằng tuần cho Head of Infrastructure. • Cùng DevOps team làm capacity planning và tối ưu chi phí cloud: theo dõi CPU, RAM, storage trên Grafana để rightsizing VM/container và thu hồi tài nguyên dư. • Phối hợp Security team xử lý lỗ hổng bảo mật từ kết quả vulnerability scan: lên kế hoạch patch OS cho máy chủ và kiểm tra các alert bất thường. • Cấp và rà soát quyền truy cập theo least privilege cho gần 500 user tại 5 khu vực. • Viết SOP, Runbook cho > 10 hệ thống, rút thời gian onboarding nhân sự mới từ 1–2 tuần xuống 2–3 ngày. • Vận hành hệ thống bán hàng mPOS tích hợp SAP ERP tại chuỗi cửa hàng toàn quốc; kiểm tra dữ liệu và UAT trước mỗi lần Go-live.
IT Infrastructure Engineer tại Bệnh viện Mỹ Đức
8/2022 → 3/2025 (2 năm 6 tháng)
Hồ Chí Minh
• Tham gia chuyển hạ tầng on-premise lên Private Cloud Viettel IDC, phụ trách khoảng 40% khối lượng: thiết kế VPC, subnet, routing, firewall rule và phân quyền IAM, setup OS; làm việc với nhà cung cấp từ khảo sát đến nghiệm thu. • Quản trị > 40 máy chủ Windows Server/Linux trên VMware vSphere (ESXi 7.x, vCenter): nâng cấp ESXi, tạo VM từ template, quản lý snapshot và tài nguyên cluster. • Vận hành storage SAN/NAS: cấp LUN cho cluster VMware, cấp share cho File Server, theo dõi dung lượng và lập kế hoạch mở rộng. • Quản lý Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy cho khoảng 300 người dùng; Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, license). • Thiết lập lịch backup daily/weekly/monthly bằng Veeam và Symantec Backup Exec theo RTO/RPO cho dữ liệu bệnh nhân; restore thử định kỳ để kiểm tra bản backup; viết Disaster Recovery Plan. • Phụ trách toàn bộ hạ tầng bệnh viện, từ firewall Fortigate/Sophos, VPN site-to-site, VLAN, Wi-Fi controller đến VoIP, CCTV, Access Control, UPS và kết nối thiết bị siêu âm, X-quang DX/CR với PACS qua DICOM, giữ hoạt động khám chữa bệnh luôn thông suốt. • Đề xuất mua sắm thiết bị, so sánh báo giá, kiểm kê tài sản CNTT và tham gia lập ngân sách CNTT hằng năm.
IT Operations Engineer tại Ngân hàng TMCP Đông Á
7/2020 → 6/2022 (1 năm 11 tháng)
Hồ Chí Minh
• Đọc log, xử lý sự cố ứng dụng và cùng Dev team tối ưu cấu hình, rút ngắn 20% thời gian xử lý giao dịch. • Giám sát và trực on-call 24/7 cho > 70 ứng dụng chạy trên Tomcat/JBoss, giữ uptime 99,9% cho Core Banking và Internet Banking. • Patch và nâng cấp máy chủ, ứng dụng theo quy trình Change Management: đánh giá rủi ro và chuẩn bị phương án rollback trước mỗi lần thay đổi. • Dựng và quản lý môi trường UAT/Staging cho 5–8 đợt release mỗi năm. • Làm đầu mối kỹ thuật giữa Dev, QA, Operations team và nhà cung cấp trong mỗi đợt Go-live; viết deployment checklist và tài liệu bàn giao.


Zalo