Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 2 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
Kiên Giang
Tiếng Anh (Khá), Tiếng Trung (Khá)
N/A
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học FPT Cần Thơ
Cử nhân Kinh doanh Quốc tế - Đại học
2021 → 2025
Kĩ năng
Kinh nghiệm làm việc
Thực tập sinh Quan hệ Khách hàng tại New World Phú Quốc Resort
12/2023 → 3/2024 (2 tháng)
Phú Quốc
Đón tiếp & Chăm sóc: Đón tiếp du khách quốc tế và nội địa; hỗ trợ quy trình Check-in/Check-out và hướng dẫ n thông tin dịch vụ tiện ích tại Resort 5 sao. Giao tiế p Đa ngôn ngữ: Trực tiế p tư vấ n, giải đáp thắ c mắ c và chăm sóc khách hàng bằ ng Tiế ng Anh và Tiế ng Trung linh hoạt. Xử lý Tình huố ng: Tiế p nhận yêu cầ u, xử lý khéo léo các phản hồ i/khiế u nại của du khách, đảm bảo sự hài lòng cao nhấ t trong suố t kỳ nghỉ. Phố i hợp Bộ phận: Làm việc chặt chẽ với Lễ tân, Buồ ng phòng, F&B và Hành lý (Concierge) để đảm bảo quy trình phục vụ thông suố t.
Chuyên viên đào tạo & Chuyên gia sản phẩm tại MERCEDES-BENZ HAXACO CẦN THƠ
7/2025 → 3/2026 (7 tháng)
Cần Thơ
Đón tiế p & Tư vấ n Khách hàng VIP: Trực tiế p tiế p đón, lắ ng nghe nhu cầ u và tư vấ n chuyên sâu cho tệp khách hàng phân khúc cao cấ p/Lớp khách VIP của thương hiệu Mercedes-Benz. Giao tiế p & Tác phong Chuyên nghiệp: Làm chủ kỹ năng giao tiếp lịch sự, tinh tế; duy trì hình ảnh, diện mạo và thái độ chuẩn mực theo tiêu chuẩn thương hiệu xe sang toàn cầ u. Xử lý Tình huố ng & Thuyế t phục: Tiế p nhận phản hồ i, linh hoạt giải quyế t các thắ c mắ c và yêu cầ u của khách hàng nhanh chóng, đảm bảo sự hài lòng cao nhất. Phố i hợp Vận hành Nội bộ: Phố i hợp chặt chẽ với đội ngũ Kinh doanh, Marketing và Ban Quản lý để đảm bảo các sự kiện tiế p đón khách hàng diễ n ra suôn sẻ, chỉn chu.



Zalo