Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/599930-dang-linh-chi 599930-dang-linh-chi.pdf
Đặng Linh Chi

Đặng Linh Chi

Hồ sơ 5 sao bạc 1084 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 06/10/1995, 30 tuổi

41 ngõ 173 ngách 63/17, Hoàng Hoa Thám, Ba Đình, Hà Nội

Cập nhật: 04/06/2026

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 1 18:11 04/06/2026
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 5 đến 10 năm
Vị trí
Giám sát
Mức lương mong muốn
20 - 30 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Hà Nội, Đà Nẵng, Kiên Giang, Quảng Bình, Nước ngoài
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
5 sao

Giới thiệu bản thân

Mình là người có niềm đam mê lớn với ngành khách sạn/ du lịch và dịch vụ. Mình là người chăm chỉ, có thể chịu khó và làm việc tốt trong nhóm và dưới áp lực. Mình hi vọng có thể tìm được một công việc ổn định và lâu dài để học hỏi và phát triển trong ngành khách sạn/ du lịch và dịch vụ

Trình độ học vấn chuyên môn

MBA in International Hospitality Management (IMI Switzerland, Switzerland) BA in Business Management (Centria University of Applied Science, Finland)

Kĩ năng

Tin học văn phòng
Lắng nghe và xử lý tình huống
Giải quyết phàn nàn
upselling

Kinh nghiệm làm việc

Club InterContinental Supervisor tại InterContinental Hanoi Landmark 72

3/2024 → Hiện tại

Hà Nội

Lead daily operations of Club InterContinental Lounge, managing a team of 11 associates Maintain Guest Satisfaction consistently for Club Lounge services Played a key role in achieving a 98% Brand Experience Evaluation (BEE) Audit Score in 2025 Coach and develop team members through structured briefings and on-the-job training to ensure luxury service consistency Strengthened VIP loyalty through proactive guest engagement and detailed preference tracking Reduced service gaps through effective complaint handling and service recovery strategies Coordinate seamlessly with Front Office, Housekeeping, F&B, and Concierge to ensure flawless VIP arrivals Ensure full compliance with IHG luxury standards, hygiene policies, and operational SOPs

Club Floor Supervisor tại Lotte Hotel Hanoi

5/2021 → 5/2023 (2 năm )

Hanoi

Oversaw full Club Lounge operations, maintaining five-star service standards Ensured seamless VIP check-in/check-out and accurate account management Led scheduling, manpower allocation, and team performance monitoring Conducted training and on-the-job coaching to enhance service quality Managed lounge inventory and operational efficiency Delivered proactive guest engagement and timely issue resolution

Butler tại Lotte Hotel Hanoi

10/2018 → 5/2021 (2 năm 7 tháng)

Hà Nội

Delivered bespoke butler service to executive floor and VIP guests Managed PMS operations including reservations, check-ins, and guest profile management Coordinated personalized guest services (spa, transport, dining, special requests) Ensured refined lounge presentation and fine-dining service standards Assisted with meeting room arrangements and corporate guest support Maintained detailed guest preference records to enhance repeat stays.

Mong muốn về công việc

Tìm kiếm công việc có vị trí và mức lương cao hơn với lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile