Giám đốc Công ty Dịch vụ Duy Tân (Duy Tân University) tại Công ty Dịch Vụ Duy Tân

5/2019 → 9/2019 (4 tháng)

Nguyễn Văn Linh

Xây dựng và phát triển hệ thống dịch vụ của Tập Đoàn Duy Tân (Duy Tân University)

Chuyên viên tại Khu kinh tế Dung Quất

2/2002 → 6/2006 (4 năm 4 tháng)

Quảng Ngãi, Việt Nam

- Chuyên viên phòng Dịch vụ Sản Xuất - Giáo viên quản lý thực hành, thực tập Trường Cao đẳng Nghề Dung Quất

Quản Lý Khu Chuyên gia và Siêu thị DQS Dung Quất - Trưởng phòng KHKD Dự án/Trưởng Phòng HCNS/Trợ lý Tổng giám đốc tại VINASHIN DUNG QUẤT - QUẢNG NGÃI

6/2006 → 4/2011 (4 năm 10 tháng)

Quảng Ngãi

- Quản lý Khu chuyên gia nước ngoài - Quản lý kinh doanh siêu thị DQS Dung Quất - Trợ lý Tổng giám đốc Hàn Quốc - Trưởng phòng Tổ chức Hành chính tổng hợp - Trưởng phòng Kế hoạch Kinh doanh dự án - Chủ tịch Công đoàn

SM tại Sa Huỳnh Resort Quảng Ngãi

4/2010 → 7/2011 (1 năm 2 tháng)

Quảng Ngãi

SM tại Vietravel CN Quảng Ngãi

7/2011 → 1/2013 (1 năm 6 tháng)

Quảng Ngãi

SM tại Central Hotel Quảng Ngãi

1/2013 → 4/2013 (3 tháng)

Quảng Ngãi

- Chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, dịch vụ spa karraoke...) - Xây dựng giá bán, đề ra phương án kinh doanh cho công ty. - Tìm kiếm nguồn khách và chăm sóc, phục vụ khách tốt nhất - Phát triển hình ảnh công ty đến khách hàng - Đào tạo, hướng dẫn nhân viên trong Công ty

SM tại KHÁCH SẠN MỸ TRÀ - QUẢNG NGÃI

4/2013 → 6/2015 (2 năm 2 tháng)

Quảng Ngãi

- Chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, dịch vụ spa karraoke...) - Xây dựng giá bán, đề ra phương án kinh doanh cho công ty. - Tìm kiếm nguồn khách và chăm sóc, phục vụ khách tốt nhất - Phát triển hình ảnh công ty đến khách hàng - Đào tạo, hướng dẫn nhân viên trong Công ty

DMG tại Mường Thanh Lý Sơn

2/2016 → 3/2017 (1 năm )

Quảng Ngãi

- Chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh lưu trú của khách sạn - Xây dựng giá bán bao gồm các dịch vụ phụ trợ - Xây dựng phương án kinh doanh cvho khách sạn dựa trên chỉ tiêu của Tập đoàn - Điều hành phòng Sales, Lễ Tân, Buồng phòng trong việc tìm kiếm nguồn khách và chăm sóc phục vụ khách tốt nhất - Phát triển hình ảnh khách sạn đến khách hàng - Chăm sóc trực tiếp khách hàng Vip và khách hàng tiềm năng - Đào tạo, hướng dẫn nhân viên trong khách sạn - Quản lý các bộ phận: Lễ Tân, Buồng Phòng, Massage Spa & Karaoke, An Ninh, Quầy lưu niệm - Phối hợp với DGM F&B nâng cao hoạt động phục vụ, chăm sóc khách liên quan đến công tác ẩm thực.

Giám đốc điều hành tại Quảng Ngãi Travel

6/2015 → 10/2019 (4 năm 3 tháng)

Quảng Ngãi, Việt Nam

- Quản lý điều, hành toàn bộ hoạt động của công ty DL Quảng Ngãi Travel - Chịu trách nhiệm chính về hoạt động của công ty. - Đào tạo, hướng dẫn chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên (sales, điều hành tour, thiết kế chương trình, tiếp thị, chăm sóc phục vụ khách hàng...) - Ký kết hợp đồng kinh tế

Giám đốc điều hành tại Sơn Trà Resort & Spa

4/2018 → 10/2018 (5 tháng)

Đà Nẵng

- Chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động quản lý và kinh doanh của Công ty / Resort theo giấy ủy quyền đã ký kế giữa Tổng quản lý và Ban Tổng Giám đốc. - Chịu trách nhiệm về chi phí, lãi lỗ của đơn vị - Quản lý và điều hành mọi hoạt động kinh doanh thuộc phạm vi: chất lượng dịch vụ, hình ảnh thương hiệu, phát triển nguồn khách, đối tác kinh doanh và doanh thu của Khu nghỉ dưỡng Sơn Trà Resort & Spa; đảm bảo cho các bộ phận hoạt động đồng bộ; tối đa hóa doanh thu, lợi nhuận bằng cách tạo ra môi trường làm việc tích cực, hiệu quả; đảm bảo khách hàng hài lòng về dịch vụ; tuân thủ chất lượng và tiêu chuẩn đề ra. - Được toàn quyền quyết định và ký kết các hợp đồng dịch vụ, hợp đồng kinh tế có liên quan đến khách hàng và đối tác cung ứng dịch vụ phục vụ cho Resort. - Ký hợp đồng lao động/quyết định với nhân viên cấp thấp của Khu nghỉ dưỡng. Đối với những chức danh quản lý thuộc thẩm quyền bổ nhiệm của Ban Tổng giám đốc thì được ký hợp đồng lao động sau khi có quyết định bổ nhiệm. Ký các hợp đồng với cộng tác viên phục vụ hoạt động kinh doanh hiệu quả. - Quyết định hoặc đề nghị cấp trên khen thưởng, kỷ luật, để bạt các CBNV dưới quyền. - Xây dựng giá bán bao gồm các dịch vụ phụ trợ - Xây dựng phương án kinh doanh cho công ty dựa trên chỉ tiêu của Tập đoàn - Phát triển hình ảnh Công ty đến khách hàng - Chăm sóc trực tiếp khách hàng Vip và khách hàng tiềm năng - Đào tạo, hướng dẫn nhân viên trong Resort - Tham gia ban quản lý dự án về đầu tư, sửa chữa, nâng cấp cơ sở vật chất hạ tầng kỹ thuật của Công ty.

Giám đốc điều hành tại Khách sạn Cosmos Đà Nẵng

10/2018 → / (7 năm 7 tháng)

Đà Nẵng, Việt Nam

- Chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động quản lý và kinh doanh của Khách sạn/Công ty theo Biên bản thỏa thuận và giấy ủy quyền đã ký kết giữa Tổng quản lý và Ban Tổng Giám đốc. - Setup khách sạn từ thời gian xây dựng đến khai trương: nhân sự, Marketing, điều hành... - Chịu trách nhiệm về chi phí, lãi lỗ của đơn vị - Quản lý và điều hành mọi hoạt động kinh doanh thuộc phạm vi: chất lượng dịch vụ, hình ảnh thương hiệu, phát triển nguồn khách, đối tác kinh doanh và doanh thu của khách sạn; đảm bảo cho các bộ phận hoạt động đồng bộ; tối đa hóa doanh thu, lợi nhuận bằng cách tạo ra môi trường làm việc tích cực, hiệu quả; đảm bảo khách hàng hài lòng về dịch vụ; tuân thủ chất lượng và tiêu chuẩn đề ra. - Được toàn quyền quyết định và ký kết các hợp đồng dịch vụ, hợp đồng kinh tế có liên quan đến khách hàng và đối tác cung ứng dịch vụ phục vụ cho Khách sạn. - Ký hợp đồng lao động/quyết định miển nhiệm, bổ niệm với nhân viên. Ký các hợp đồng với cộng tác viên phục vụ hoạt động kinh doanh hiệu quả. - Quyết định khen thưởng, kỷ luật, để bạt các CBNV dưới quyền. - Xây dựng giá bán bao gồm các dịch vụ phụ trợ - Xây dựng phương án kinh doanh cho công ty dựa trên chỉ tiêu của Công ty - Phát triển hình ảnh Công ty đến khách hàng - Chăm sóc trực tiếp khách hàng Vip và khách hàng tiềm năng - Đào tạo, hướng dẫn nhân viên trong Khách sạn