Giám đốc điều hành khách sạn / Giám đóc kinh doanh hệ thống khách sạn tại TẬP ĐOÀN NAM CƯỜNG KHÁCH SẠN QUỐC TẾ 4 SAO NAM CƯỜNG (NACIMEX)

4/2013 → 8/2016 (3 năm 4 tháng)

Hải Phòng, Hải Dương

HUẤN LUYỆN ĐIỀU HÀNH, TƯ VẤN KHÁCH SẠN VÀ RESORT tại Sông Hồng Resort, Hidden Charm Ninh Binh Hotel & Resort

1/2017 → 12/2020 (3 năm 10 tháng)

Hà Nội

- Xây dựng, tổ chức hệ thống phù hợp mô hình và sản phẩm, dịch vụ, - Lập kế hoạch doanh thu, lợi nhuận và chi phí vận hành tháng, quí, năm, - Lập kế hoạch kinh doanh, marketing và truyền thông sản phảm và dịch vụ, - Xây dựng, tạo lợi thế cạnh tranh và bản sắc riêng cho sản phẩm và dịch vụ, - Hướng dẫn vận hành, kiểm soát hệ thống và giám sát chất lượng dịch vụ, - Đào tạo kỹ năng quản lý các trưởng bộ phận, hướng dẫn nghiệm vụ, - Tái cấu trúc sản phẩm, dịch vụ, hệ thống và sắp xếp khai thác nhân sự hiệu quả.