Ý nghĩa của của thuật ngữ VD, DO, OD trong ngành khách sạn là gì?

Ý nghĩa của của thuật ngữ VD, DO, OD trong ngành khách sạn là gì?

Trả lời:1 15/02/2023 10:32

Phỏng vấn vị trí lễ tân thì thường gặp câu hỏi nào?

Các anh chị cho em hỏi khi đi phỏng vấn vị trí lễ tân thì thường gặp câu hỏi nào ạ . Và cách trả lời sao cho hợp lí nhất . Em khác ngành nếu người ta hỏi vì sao ngành đó lại chọn vị trí lễ tân này thì...

Trả lời:1 15/02/2023 09:59

Chủ đề: Lễ tân

Những điểm thuận lợi và khó khăn của các loại hình vận chuyển trong du lịch?

E học QTKS năm nhất e được cô cho câu hỏi như sau? Những điểm thuận lợi, khó khăn , các loại hình vận chuyển? Theo các anh chị em nên trả lời như thế nào ạ mong cách anh chị giúp đỡ em. Xin cảm ơ...

Trả lời:1 15/02/2023 09:49

Khách phàn nàn vì nhân viên nghe nhầm thông tin nên đã không lấy đúng loại phòng khách yêu cầu phải làm sao

Các anh chị cho e xin ít lời khuyên trong tình huống này với ạ: • Đang trong ca làm việc của chị Lan – nhân viên lễ tân tại khách sạn B thì có một khách vãng lai là người ngoại quốc đến đặt phòng. Tuy...

Trả lời:1 15/02/2023 09:41

Chủ đề: Tình huống

Em định theo ngành Housekeeping vậy em nên học thêm những gì để thuận lợi xin việc cũng như thăng tiến?

Em đang học QTKS ra trường e định theo Housekeeping. Vậy ngoài bằng cao đẳng ở trường và bằng Eng thì e có nên thi thêm bằng phụ gì, để thuận lợi cho xin việc cũng như thăng tiến. Và mới ra trường k c...

Trả lời:1 15/02/2023 08:35

Chủ đề: Buồng phòng

Khách thuê phòng 4 người nhưng sáng sớm chạy bớt sang phòng bên cạnh để dùng nhà vệ sinh phải xử lý như thế nào?

Thuê phòng đôi ở 4 người, sáng sớm khách dậy chạy bớt qua phòng bên cạnh để đi vệ sinh ( phòng mới dọn để cửa trống cho thoát hơi) bị camera an ninh phát hiện.Xử lý thế nào? Có bạn nào gặp tình huống ...

Trả lời:1 15/02/2023 08:24

Chủ đề: Tình huống

Em có định hướng làm lễ tân để có thêm kinh nghiệm sau khi ra trường thì nên xin làm thêm ở vị trí nào?

Em đang hướng sau chọn chuyên ngành nhà hàng khách sạn và dự định là làm lễ tân. Ac có thể cho em biết em nên làm gì để học về ngành này ạ. Ví dụ năm 3 em tính đi xin làm nhà hàng khách sạn với vị trí...

Trả lời:1 14/02/2023 11:52

Chủ đề: Lễ tân

Vị trí Airport Representatives yêu cầu những gì ngoài tiếng anh tốt, ngoại hình dễ nhìn ạ?

Hôm nay em mạo muội hỏi về vị trí airport representatives Câu hỏi của em là vị trí này yêu cầu những gì ngoài tiếng anh tốt,ngoại hình dễ nhìn ạ? Và câu hỏi thứ 2 của em là tính chất công việc của ...

Trả lời:1 14/02/2023 11:28

Khách tới quầy lễ tân tức than phiền rằng cả đêm không ngủ vì những khách phòng bên quá ồn ào phải xử lý như thế nào?

Dạ em chào mọi người ạ . Mn giúp em xử lí tình huống này với ạ : - Khách đang lưu trú tại khách sạn , tới quầy lễ tân tức giận và than phiền cả đêm không ngủ vì lý do những người khách phòng bên cạn...

Trả lời:1 14/02/2023 11:01

Chủ đề: Tình huống Lễ tân

GM khách sạn có mức lương cao nhận định này có đúng không ạ?

E nghe nói GM khách sạn lương cao lắm Mọi người nghĩ sao về nhận định này ạ? Mng có thể cho e xin chút ý kiến về ngành này với ạ

Trả lời:1 14/02/2023 10:25

Chủ đề: Quản lý