Em vừa mới nhận được một option quản lý một khách sạn nhỏ nhưng em chưa có kinh nghiệm quản lý khách sạn vậy em có nên nhận không ạ?

Em chào các anh chị ạ! Các anh chị giúp cô bé “ nai vàng ngơ ngác ” này với ạ Hiện tại em đang là sinh viên năm 4, sẽ ra trường vào tháng 6 tới. Em mới nhận được một Option quản lý một khách sạn nh...

Trả lời:1 16/02/2023 10:10

Chủ đề: Quản lý

Nơi làm việc của em làm những ngày lễ đầy đủ như chỉ được cộng thêm một ngày lương như vậy có đúng không ạ?

Mới vô thử việc 2 tháng,lương 4 triệu,tết Tây,tết âm,mùng 1,2,3 làm đầy đủ mà chỉ được cộng 1 ngày lương. Vậy là đúng ko mọi người?

Trả lời:1 16/02/2023 09:33

Em có ý định vừa học đại học vừa xin làm casual để tích lũy kinh nghiệm vậy sau khi ra trường em có thể lên làm quản lý không ạ?

chào các anh chị tiền bối, em hiện đang học lớp 11 nhưng có định hướng học quản lý khách sạn buồng phòng ạ ( mẹ em hiện đang làm bên ksan (k phải ksan của nhà) em cũng từng làm qua đỡ mẹ). Em đang có ...

Trả lời:1 16/02/2023 08:43

Chủ đề: Buồng phòng

A/c giải đáp giúp em câu hỏi về quy trình check-out tại khách sạn được không ạ?

Về việc check out: Chỗ em HSK kiểm đồ rất chậm, nhiều khi mất 5-10 phút. => phải mời khách ra ghế ngồi chờ vì quá lâu. Lúc này nếu có 1 khách khác tới quầy của em (vì các quầy khác đều đang bận) thì e...

Trả lời:1 16/02/2023 08:19

Chủ đề: Tình huống

Khi lưu trú tại khách sạn/khu nghỉ dưỡng thì nên tip sao cho phải phép ạ?

Em là khách hàng, nếu lưu trú tại khách sạn/khu nghỉ dưỡng thì nên tip ra sao cho phải phép ạ? (Tip bao nhiêu và tip tại chỗ nào) Rất mong được mọi người giải đáp ...

Trả lời:1 16/02/2023 09:04

Trường hợp bạn vô tình thấy Supervisor đang lén chỉnh sửa số liệu báo cáo trên máy tính bạn sẽ làm gì?

Xin chào ạ. Mình có một câu hỏi tình huống của khách sạn Renaissance cho vị trí Internship bộ phận ẩm thực như thế này (Cũng khá lâu rồi nên em nói khái quát thôi ạ) : "Bạn là một nhân viên phục vụ n...

Trả lời:1 15/02/2023 11:12

Chủ đề: Tình huống

Cơ cấu tổ chức bộ phận FO giữa khách sạn và resort có gì khác nhau không vậy ạ?

Em chào anh/chị và tất cả mọi người trong nhóm ạ! Hiện tại em đang làm bài tập có 1 chút thắc mắc là về cơ cấu tổ chức bộ phận FO giữa khách sạn và resort có gì khác nhau không vậy ạ! Mong anh/chị và ...

Trả lời:1 15/02/2023 11:07

Chủ đề: Lễ tân

Mức lương của bộ phận lễ tân có khác gì so với các bộ phận khác không ?

Chào mọi người Mọi người giải đáp giúp em câu hỏi "Lương của bộ phận lễ tân có khác gì so với các bộ phận khác không ? ". Em đang viết báo cáo nhưng chưa rõ phần này. Mọi người giúp em với ạ. Em cảm...

Trả lời:1 15/02/2023 10:43

Chủ đề: Lễ tân

Ý nghĩa của của thuật ngữ VD, DO, OD trong ngành khách sạn là gì?

Ý nghĩa của của thuật ngữ VD, DO, OD trong ngành khách sạn là gì?

Trả lời:1 15/02/2023 10:32

Phỏng vấn vị trí lễ tân thì thường gặp câu hỏi nào?

Các anh chị cho em hỏi khi đi phỏng vấn vị trí lễ tân thì thường gặp câu hỏi nào ạ . Và cách trả lời sao cho hợp lí nhất . Em khác ngành nếu người ta hỏi vì sao ngành đó lại chọn vị trí lễ tân này thì...

Trả lời:1 15/02/2023 09:59

Chủ đề: Lễ tân