Front Office Associate

Khách sạn JW Marriott Phú Quốc Emerald Bay

Quy mô :

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

- Đón tiếp khách lịch sự, thân thiện, 

- Giao tiếp hướng dẫn khách làm thủ tục check in/check out. Bố trí phòng,thực hiện thủ tục lưu trú theo quy định. 
- Thực hiện các thủ tục thanh toán định kỳ với khách hàng hoặc khi khách trả phòng
 - Thực hiện các thủ tục liên quan đến cung cấp dịch vụ minibar: bán hàng, thanh toán với khách hàng, đề xuất nhập hàng, kiểm kê hàng hóa định kỳ, phục vụ khách hàng, điều phối mọi hoạt động của khách sạn trong ca làm việc 
- Cung cấp thông tin, quảng bá hình ảnh; tiếp nhận thông tin, xử lý khiếu nại của khách hàng. 
- Thực hiện việc khảo sát, thăm dò, thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng.
 - Cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
 - Hiểu rõ, luôn cập nhật thông tin về dịch vụ cung cấp cho khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

• Tiền thưởng phục vụ hàng tháng khi khách sạn bắt đầu hoạt động phục vụ khách

• Được cung cấp chỗ ở, phòng máy lạnh

• Được cung cấp các bữa ăn trong ngày, bao gồm ăn sáng, ăn trưa và ăn tối

• Được hỗ trợ tiền tàu xe để bắt đầu công việc và khi kết thúc hợp đồng

• Được hỗ trợ tiền trợ cấp tàu xe về thăm nhà: 2 lần trong 1 năm

• Có 12 ngày phép cho một năm làm việc

• Làm việc 5 ngày trong một tuần – Có 2 ngày nghỉ trong một tuần

• Được hưởng chế độ bảo hiểm theo qui định, bao gồm bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, và bảo hiểm thất nghiệp

• Được bảo hiểm tai nạn 24/24 trong suốt thời hạn hợp đồng với khách sạn

• Được tham gia chuyến dã ngoại hàng năm

• Được huấn luyện và đào tạo để phát triển nghề nghiệp

Yêu cầu công việc

• Siêng năng, nhiệt tình
• Năng động
• Yêu thích làm việc trong ngành khách sạn
• Tiếng Anh giao tiếp đối với những vị trí cần thiết

Yêu cầu hồ sơ

Ứng viên vui lòng nộp CV tiếng anh qua mail
Gửi email

Front Office Associate

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá