[VINPEARL GOLF TOÀN QUỐC] CLUB HOUSE MANAGER
- Hạn nộp: 31/07/2020
- Mức lương: 20 - 30 triệu
Thông tin cơ bản
1
Toàn Quốc
Giờ hành chính
Quản lý, điều hành
03/06/2020 15:59
Mô tả công việc
- Loại hợp đồng: Hợp đồng lao động có thời hạn
1. Chuẩn bị đón khách: - Kiểm soát vệ sinh các khu vực làm việc, đón tiếp khách.
2. Chăm sóc khách hàng:
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ của bộ phận bao gồm: các phần việc liên quan đến dịch vụ checkin, check out, phục vụ khách tại nhà hàng, kiosk và locker.
- Điều hành, quản lý các hoạt động hàng ngày của bộ phận lễ tân, Ẩm thực, locker, canteen và phòng đồng phục theo đúng tiêu chuẩn yêu cầu của từng bộ phận.
- Xử lý các phàn nàn của khách
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng khi có phát sinh trong thời điểm khách đang sử dụng dịch vụ tại sân.
- Thiết lập, xây dựng và duy trì các mối quan hệ hợp tác, tin cậy với khách hàng.
- Thực hiện và hướng dẫn chỉ đạo nhân viên bán thẻ Member cho khách, giới thiệu các chương trình ưu đãi thu hút khách hàng.
3. Khác:
- Trực tiếp làm việc và đàm phán với đối tác khách hàng khi tiếp nhận các yêu cầu sử dụng dịch vụ tại sân bao gồm yêu cầu tổ chức các giải đấu golf, các sự kiện liên quan đến dịch vụ golf cho các đoàn khách trong nước và quốc tế.
- Tham gia vào các dự án mới của Công ty khi được Ban Lãnh đạo yêu cầu.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
- Tiếp nhận thông tin giải đấu, hỗ trợ và phối hợp với các bộ phận liên quan.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thưởng tháng 13
- Bảo hiểm sức khỏe Vingroup
- Ưu đãi sử dụng dịch vụ nội bộ: Vinpearl, Vinmec..
- Cơ hội được nghỉ mát và khám sức khỏe tổng quát hàng năm
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng quản lý, lãnh đạo đội nhóm
- Chăm chỉ, cẩn thận trong công việc
- Ngoại hình ưa nhìn
- Sử dụng tiếng Anh tốt
Yêu cầu hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- Tuyển dụng Toàn Quốc
- https://vinpearl.com
Vinpearl là thành viên thuộc Tập đoàn Vingroup - một trong những tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam. Kiên định chiến lược phát triển chuỗi khách sạn, du lịch, nghỉ dưỡng 5 sao và 5+ sao đẳng cấp quốc tế, Vinpearl luôn nỗ lực tạo ra những sản phẩm ngày càng phong phú để thỏa mãn được nhu cầu ngày càng khắt khe của khách hàng, mong muốn mang đến nhiều hơn nữa các sản phẩm du lịch biển độc đáo, thiết kế đặc sắc, thể hiện sự tìm tòi sáng tạo và hướng tới vẻ đẹp CHÂN – THIỆN – MỸ. Vinpearl đang tràn đầy khát vọng tiến lên phía trước với một kế hoạch phát triển vũ bão và bền vững. Trong 3 năm tới, Vinpearl sẽ quản lý tổng cộng 33 khu Resort và Biệt thự nghỉ dưỡng, Condotel, City Hotel tại các bờ biển, thành phố đẹp nhất của Việt Nam. Vinpearl cũng đang có kế hoạch từng bước tiến ra thị trường khu vực và thế giới, khẳng định vị thế của thương hiệu du lịch nghỉ dưỡng Việt Nam đẳng cấp quốc tế. Đứng trước kế hoạch phát triển trong giai đoạn mới, Vinpearl có nhu cầu thu hút và tuyển dụng đội ngũ nhân sự với số lượng lớn, có tâm huyết, nỗ lực hết mình để hoàn thành sứ mệnh của Vinpearl và góp phần hiện thực hóa sứ mệnh chung của Vingroup: “Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho người Việt”.
Thông tin liên hệ
- Phòng Tuyển dụng